الجزء العلوي > استكشاف الأعطال وإصلاحها > قبل الاتصال بمركز الخدمة > التشغيل

التشغيل

الجهاز لا يعمل.

السبب

البطارية فارغة بالكامل.

الحل
  • قم بشحن البطارية

السبب

تم إيقاف تشغيل الجهاز.

الحل
  • اضغط على زر القوة لتشغيل الجهاز.

قوة الشفط ضعيفة للغاية.

السبب

سلة الغبار مملوءة بالكامل بالأتربة.

الحل
  • قم بتفريغ سلة الغبار.

السبب

المرشحات مسدودة.

الحل
  • قم بتنظيف المرشح الأولي ومرشح العادم.

السبب

المدخل مسدود.

الحل
  • قم بإزالة أي أجسام غريبة عالقة داخل هيكل المنتج أو ماسورة التمديد.

السبب

وجود أجسام غريبة عالقة في الفرشاة الدوارة أو منفذ الدخول.

الحل
  • قم بإزالة أي أجسام غريبة (مثل الخيوط والشعر) من على الفرشاة الدوارة أو منفذ الدخول.

لا تظهر علامة الشحن على هيكل المنتج.

السبب

سلك الطاقة غير متصل.

الحل
  • قم بتوصيل سلك الطاقة بإحكام في المأخذ.

السبب

وجود أجسام غريبة عالقة في أطراف الشحن.

الحل
  • استخدم قطعة قماش جافة لإزالة الأوساخ أو الأجسام الغريبة العالقة في أطراف الشحن.

خروج هواء ساخن من هيكل المنتج.

السبب

تبريد المحرك.

الحل
  • الجهاز يعمل بشكل طبيعي، وخرج الهواء الساخن بسبب تبريد المحرك، وليس علامة على وجود عطل.

انبعاث رائحة غريبة من الجهاز.

السبب

تم شراء الجهاز خلال الثلاثة أشهر الماضية.

الحل
  • قد تنبعث رائحة تشبه رائحة المطاط من المنظف لمدة ثلاثة أشهر من تاريخ الشراء.

السبب

سلة الغبار مملوءة بالكامل بالأتربة.

الحل
  • قد يتسبب الغبار والأتربة الموجودة داخل السلة في انبعاث بعض الروائح الكريهة، وقم بتفريغ السلة وتنظيفها.

السبب

وجود أجسام غريبة عالقة في المرشح.

الحل
  • قد تنبعث رائحة كريهة من المرشح في حال لم يتم تنظيفه لمدة طويلة، وقم بتنظيف المرشح الأولي ومرشح العادم بشكل منتظم.

السبب

تركيب المرشح الأولي، أو مرشح الغبار الدقيق، أو المرشح الشبكي الإعصاري في حالة مبللة أو رطبة.

الحل
  • قم بغسل المرشح الأولي تحت المياه الجارية. لتجنب انبعاث روائح كريهة، ثم قم بتجفيف المرشح الأولي بشكل كامل في مكان جيد التهوية بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة لمدة 24 ساعة على الأقل قبل إعادة تركيبه.

السبب

تم تركيب المرشح العادم في حالة مبللة أو رطبة.

الحل
  • قم بغسل المرشح العادم تحت المياه الجارية، ولتجنب حدوث روائح كريهة، قم بتجفيف المرشح العادم بشكل كامل في مكان جيد التهوية بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة لمدة 24 ساعة على الأقل قبل إعادة تركيبه.

يصدر الجهاز ضوضاء شديدة.

السبب

تعمل المكنسة الكهربائية في وضع التشغيل الفائق.

الحل
  • قد يكون صوت المحرك أعلى في إعدادات الشفط ذات قوة التشغيل الأعلى، لا تقلق فهذا طبيعي.

توقف الجهاز فجأة بشكل غير متوقع أو من تلقاء نفسه بعد تذبذب سرعة المحرك بشكل متكرر.

السبب

البطارية ليست مشحونة بالكامل.

الحل
  • يجب أن تكون البطارية مشحونة بالكامل قبل التنظيف، إذا استمرت المشكلة والبطارية مشحونة بشكل كامل والأنابيب والملحقات لا يوجد بها أي شيء يعيقها، فيُرجى الاتصال بمركز معلومات العملاء في شركة LG.

السبب

وجود جسم غريب في هيكل المنتج أو ماسورة التمديد أو منفذ الدخول أو الفوهة.

الحل
  • أزل أي وجود أجسام غريبة في هيكل المنتج أو ماسورة التمديد أو منفذ الدخول أو الفوهة.

السبب

المرشحات مسدودة.

الحل
  • قم بتنظيف المرشح الأولي ومرشح العادم.

الفرشاة الدوارة لا تتحرك.

السبب

الفرشاة غير مركبة بشكل مناسب.

الحل
  • أزل الفرشاة، ونظفها عند الضرورة وركبها مرة أخرى.

السبب

يوجد أجسام غريبة عالقة في الفرشاة الدوارة.

الحل
  • أزل أي جسم غريب من الفرشاة الدوارة.