앱 설치 및 제품 등록
LG ThinQ 앱을 스마트폰에 설치하면 언제 어디서나 편리하게 우리집 LG 가전을 관리할 수 있습니다.
에어컨에 와이파이 기능이 있는 모델에만 적용됩니다.
스마트폰의 데이터 기능을 꺼주세요.
안드로이드 폰 사용자는 모바일 데이터를 꺼주세요.
iOS 폰 사용자는 셀룰러 데이터를 꺼주세요.
스마트폰을 와이파이에 연결하세요.
와이파이 이름에 5G 글자가 포함된 것은 선택하면 안 됩니다. 가전제품에 장착된 와이파이 모듈이 5 GHz를 지원하지 않습니다.
LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요.
안드로이드 폰 사용자는 구글 플레이스토어에서 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요.
iOS 폰 사용자는 애플 앱스토어에서 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요.
스마트폰의 바탕화면에 설치된 LG ThinQ 앱을 실행하세요.
LG ThinQ 앱에 로그인하세요.
사용중인 계정을 이용하여 로그인하거나 LG 계정을 만들어 로그인할 수 있습니다.
제품 등록 메뉴(+)를 누르세요.
제품 선택 화면에서 QR 등록 버튼을 누르거나 에어컨 제품의 벽걸이 에어컨을 누르세요.
제품 등록하는 과정은 LG ThinQ 앱에서 안내하는 설명에 따라 진행하세요.
QR 등록 버튼을 누르면 추가정보 등록에서 모델명과 제조번호가 자동으로 입력됩니다. (제품의 옆면에 부착되어 있는 QR을 확인하세요.)
와이파이 이름과 비밀번호는 무선 공유기에 있습니다. 와이파이는 2.4 GHz를 선택해야만 합니다. 가전제품에 장착된 와이파이 모듈은 5 GHz를 지원하지 않아, 5 GHz 선택 시 가전제품을 무선 공유기에 연결할 수 없습니다.
무선 공유기의 인증 및 암호화 유형은 WPA2를 권장합니다.
무선 네트워크 연결 품질은 주변의 무선 환경에 영향을 받을 수 있습니다. 장애가 발생하면 인터넷 서비스 제공 업체로 문의하시기 바랍니다.
가전제품에 장착된 와이파이 모듈과 무선 공유기를 연결할 수 없는 경우 아래의 방법으로 해결할 수 있습니다.
무선 공유기에 방화벽이 설정되어 있다면 예외 등록 또는 해제 후 진행하세요.
*구형 무선 공유기의 이름이나 비밀번호에 한글 또는 한글+한자키 조합의 특수문자(★, □, ■, ♥ 등)가 포함되어 있으면 제품을 무선 공유기에 연결할 수 없습니다. 와이파이 이름과 비밀번호는 반드시 영문이나 숫자, 혹은 영문과 숫자 조합으로 설정하세요.
*구형 무선 공유기는 유니코드(전 세계의 모든 문자를 다루도록 설계된 표준 문자 전산 처리 방식) UTF-8을 지원하지 않는 공유기입니다.
제품과 무선 공유기 사이의 거리가 너무 멀면 신호 강도가 약해집니다. 신호가 약하면 제품을 등록하는 데 많은 시간이 걸리거나 실패할 수 있습니다.
무선 공유기, 인터넷 서비스 제공 업체 또는 비밀번호를 변경한 경우, LG ThinQ 앱에 등록된 제품을 삭제한 후 다시 등록하세요.
설명서의 내용은 LG ThinQ 앱 버전에 따라 다를 수 있으며, 사용자에게 통보 없이 변경될 수 있습니다.