앱을 이용한 스마트 진단이 계속 실패하였을 경우, 앱에서 안내하는 소리로 진단 사용하기 버튼을 눌러 나타나는 안내에 따라주세요.
전원 플러그를 꽂거나 주 전원 스위치를 올리세요.
스마트폰의 마이크를 제품 가까이 대세요.
리모컨의 좌우바람 버튼을 5초 이상 누르세요.
데이터 전송 중에는 스마트폰을 제품에 계속 대고 있으세요. LG ThinQ 앱에 데이터 전송을 위한 남은 시간이 나타납니다.
데이터 전송이 완료된 후 스마트 진단 결과가 LG ThinQ 앱에 나타납니다.
정확한 진단을 위해 신호음이 멈출 때까지 스마트폰을 제품에서 떼거나 움직이지 마세요.