에러 메시지

제품 사용 중 표시부에 알림 내용이 나타나면 서비스를 문의하기 전에 아래 사항을 확인하세요.표시부 알림은 구입한 제품에 따라 다를 수 있습니다.OE펌프가 오작동되는 현상입니다.전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.기온이 영하로 떨어질 수 있는 장소에 제품이 설치되어 있나요?관리하기 - 건조기의 겨울철 동결 관리하기 페이지를 참조하세요. 계속해서 표시가 나타나면, 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.dE1제품이 작동하는 중에 문을 열었나요?건조기 문을 완전히 닫고 시작/일시정지 버튼을 누르세요. 만약 에러가 계속해서 표시되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.문을 제대로 닫지 않고 제품을 작동시켰나요?건조기 문을 완전히 닫고 시작/일시정지 버튼을 누르세요. 만약 에러가 계속해서 표시되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.dEz, dE4문의 잠금 장치가 제대로 작동하지 않나요?건조기 문을 완전히 닫고 시작/일시정지 버튼을 누르세요. 만약 에러가 계속해서 표시되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.LE1최대 용량을 초과하는 건조물을 넣었나요?건조물의 양이 최대 용량을 초과하는지 확인하세요. 만약 에러가 계속해서 표시되면 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.tE1, tEz, tE4, tEs, tE6온도 센서가 제대로 작동하지 않는 현상입니다.전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.F1드럼 안의 온도가 갑자기 올라가는 현상입니다.전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.LE많은 양의 세탁물을 넣었나요?전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.LEz, AE컴프레서가 갑자기 멈추는 현상입니다.전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.LE3팬 모터가 갑자기 멈추는 현상입니다.전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.1rE적외선 센서가 제대로 작동하지 않는 현상입니다.전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.drN배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있나요?배수 호스가 꺾이거나 눌리면 배수가 되지 않으므로 호스가 꺾이지 않도록 펴세요. 만약 에러가 계속해서 표시되면 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.배수 호스에 남은 물이 얼어 있나요?약 60 ℃ 정도의 따뜻한 물로 녹이세요.8F1제품 내부 순환 팬이 제대로 작동하지 않습니다.전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.E1, E4스팀 히터가 제대로 작동하지 않습니다.전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.E3급수 밸브가 잠겨 있나요?건조기와 연결된 급수 밸브를 여세요.단수되어 있나요?연결된 수도꼭지에 이상이 있으면 해당 수리 업체에 문의하세요.집 전체가 단수라면 시청이나 군청에 문의하세요.수도꼭지나 급수 호스가 얼어 있나요?수도꼭지를 잠근 후 뜨거운 물수건으로 수도꼭지와 제품 급수 호스 양쪽 연결 부위를 녹이세요.수압이 낮거나 급수 호스가 막혀 있나요?급수구에서 거름망을 꺼내어 이물질을 제거하세요.급수 호스가 꺾여 있나요?급수 호스가 꺾이지 않도록 펴세요.냉수 급수구에 건조기용 급수 호스가 연결되어 있지 않나요?냉수 급수구에 건조기용 급수 호스를 연결하세요.급수 호스가 수도꼭지에 바르게 연결되어 있지 않나요?급수 호스가 수도꼭지에 밀착되도록 다시 조이세요.1F필터 없이 제품을 작동시켰나요?필터를 넣으세요.[L버튼을 눌러도 버튼이 작동하지 않습니까?버튼잠금 기능이 설정되어 있는지 확인하세요. 버튼잠금 기능을 해제하려면 버튼잠금 버튼을 3초간 누르세요.[=]~ENd제품이 멈춰있거나 드럼이 주기적으로 회전하나요?구김방지 기능이 활성화되어 있는 상태입니다.전원 버튼을 누른 후 건조물을 꺼내세요.

사용 관련

제품이 작동하지 않아요.제품 작동 중 전원 버튼을 눌렀나요?제품의 전원 버튼을 눌러 제품을 다시 켜세요.전원 플러그가 콘센트에서 빠져 있나요?전원 플러그를 콘센트에 바르게 끼우세요.누전 차단기가 OFF로 되어 있나요?누전 차단기를 ON으로 바꾸세요.문이 제대로 닫혀 있지 않나요?문을 닫으세요.기온이 영하로 떨어질 수 있는 장소에 제품이 설치되어 있나요?관리하기 - 건조기의 겨울철 동결 관리하기 페이지를 참조하세요.건조 시간이 너무 오래 걸려요.무거운 섬유의 큰 건조물을 건조했나요?무거운 섬유는 많은 습기를 유지하려는 성질이 있어 건조하는 데 시간이 더 걸립니다. 크고 무거운 건조물은 일정한 양으로 나누어 건조하세요.의류에 맞는 건조 코스를 선택하지 않았나요?의류에 알맞은 코스를 선택하세요.건조물의 두께 및 종류에 따라 분리하여 건조하세요.제품 작동 전 필터 청소를 하지 않았나요?필터에 보풀이 가득 차 있으면 공기의 흐름이 막혀 건조 시간이 늘어날 수 있습니다. 매회 건조기 사용 전후에 필터를 청소하세요.너무 많은 건조물을 건조했나요?건조물을 많이 넣을수록 건조 시간은 늘어나며, 표준 코스 기준으로 최대 6시간까지 걸릴 수 있습니다. 더 빠른 건조를 원하면, 드럼의 절반 정도만 넣고 건조하세요.세탁기의 탈수를 약하게 했나요?세탁기의 탈수 정도를 강하게 선택하세요.기온이 영하로 떨어질 수 있는 장소에 제품이 설치되어 있나요?절약모드 옵션의 스피드를 선택하면 건조 시간을 줄일 수 있습니다.건조 중간에 에러가 발생하거나 임의로 시작/일시정지 버튼을 눌러 제품이 정지한 적이 있나요?건조 도중 제품이 정지하게 되면 건조 진행이 처음부터 다시 시작하게 되어 건조 시간이 오래 걸립니다. 건조 도중 제품이 정지되지 않도록 주의하세요.의류가 변형되었어요.의류에 부착된 취급표시를 확인했나요?물세탁은 가능하지만 건조 시 변형이 생길 수 있는 의류도 있습니다. 건조를 하기 전 의류에 부착된 취급표시를 반드시 확인하세요.건조물에 얼룩이 묻어있어요.이물이 묻은 건조물을 건조했나요?화장품류(로션, 크림, 오일 등), 식물성 오일, 동물성 오일이 세탁물에 묻어 있을 경우 건조기 사용 후 얼룩 형태로 보일 수 있습니다. 화장품류와 동/식물성 오일은 따뜻한 물에 충분히 적신 후 세제를 이용하여 완전히 제거하고 건조하세요.깨끗하게 세탁된 건조물이 아닌가요?건조 전 의류를 깨끗하게 세탁하세요.건조물에 보풀이 묻어나와요.필터에 보풀이 쌓여있나요?필터는 제품 사용 전후에 반드시 청소하세요.건조물을 분리하여 건조했나요?보풀이 잘 일어나는 의류와 보풀이 잘 달라붙는 의류(합성섬유 의류)는 분리하여 건조하세요.종이, 휴지와 같은 이물질과 함께 건조했나요?건조물의 주머니가 비어있는 것을 확인한 후 건조하세요.건조 시간이 일정하지 않아요.침구털기 외의 코스를 선택했나요?습도센서를 이용하는 코스의 경우 지속적으로 수분을 감지하며 건조하기 때문에 건조물의 종류와 수분량에 따라 실제 작동 시간은 달라질 수 있습니다.이전과 동일한 양의 건조물을 동일한 코스로 건조하였나요?건조 시간은 건조 코스, 건조물의 부피, 의류의 종류, 건조물의 젖은 정도, 콘덴서와 필터의 상태에 따라 차이가 날 수 있습니다.추운 겨울철에 제품을 사용하고 있나요?추운 겨울철에는 제품의 주변 온도에 따라 평균 건조 시간이 늘어날 수 있습니다.건조물에 주름이 생겼어요.의류에 알맞은 건조 시간보다 더 오래 건조했나요?건조물 의류에 따라 알맞은 코스를 선택하세요.제품 작동이 끝난 뒤 건조물을 바로 꺼내지 않았나요?제품 작동이 끝난 후 바로 건조물을 꺼내어 옷걸이에 걸거나 접어서 보관하세요.건조물의 일부에 수분이 남아 있어요.건조물의 두께가 다른가요?두께가 얇은 건조물과 두꺼운 건조물을 섞어 건조하면 두꺼운 건조물은 완전히 건조되지 않을 수 있습니다. 두께가 비슷한 건조물끼리 건조하세요.두께가 두꺼운 주머니나 소매는 의류의 다른 부분이 건조될 때까지 완전히 건조되지 않을 수 있습니다. 이는 정상적인 현상으로 필요에 따라 건조정도를 조절하세요.너무 많은 건조물을 건조했나요?건조물이 너무 많을 경우 내부 공기 순환이 되지 않아 건조물 일부가 완전히 건조되지 않을 수 있습니다. 건조물의 양을 줄여서 건조하세요.건조정도 옵션을 표준으로 선택했나요?건조정도 옵션을 강력으로 선택하여 건조하세요.두꺼운 이불을 건조했나요?두꺼운 이불은 완전히 건조되지 않을 수 있습니다. 뒤집어서 한 번 더 건조하세요.문, 필터, 드럼 내부 등에 이슬이 맺히거나 드럼 바닥에 물이 남아있어요.습도가 높거나 온도 차이가 심한 장소에 제품을 설치했나요?습도 및 온도 차이로 인한 이슬 맺힘은 자연 현상이며 고장이 아닙니다. 제품에 맺힌 이슬은 마른 수건으로 깨끗이 닦으세요.옮길 때 알아두기를 참고하여 올바른 위치에 제품이 설치되었는지 확인하세요. 제품의 설치 장소를 변경하려면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.스팀 동작 중에 문을 열었나요? (스팀모델에 한함)스팀 동작 중에 문을 열면 분사된 스팀이 차가운 공기에 의해 응축되어 다량의 물방울이 생길 수 있습니다. 이는 자연 현상이며 고장이 아닙니다. 제품에 맺힌 물기는 마른 수건으로 깨끗이 닦으세요.제품에서 이상한 냄새가 나요.제품을 처음 사용했나요?건조 동작 중 발생되는 열로 인해, 새 제품의 경우 일시적으로 냄새가 날 수 있습니다. 이는 일시적인 현상으로 반복 사용 시 냄새는 사라지게 되며, 건조기 사용 후 항상 환기를 시켜주면 냄새를 줄일 수 있습니다.사용 중에 제품에서 냄새가 나나요?건조 후 건조물에서 냄새가 날 경우 사용 중인 세탁기 내부 냄새를 확인하세요. 동일 냄새 발생 시 사용 중인 세탁기를 통세척하세요.콘덴서케어 사용하기와 통살균 사용하기를 참조하여 건조기를 관리하세요.세탁 후나 건조 후 제품 내부에 옷감이 장시간 방치될 경우, 옷감에서 냄새가 날 수 있습니다. 세탁/건조 종료 후 세탁물/건조물을 바로 꺼내세요.내부 필터와 외부 필터에 이물질이 남아 있으면 냄새가 날 수 있습니다. 건조기 사용 전후에 필터를 청소하세요. 필터에 물기가 남아 있다면 완전히 말리세요.건조기를 사용하지 않을 경우, 건조기 내부를 환기시키세요.세탁기로 세탁 시, 세제 제조사의 권장량에 따라 세제를 넣으세요. 세제를 적정량 이상 넣을 경우, 제품 내 녹지 않은 세제가 축적되어 냄새의 원인이 될 수 있습니다.건조 시 건조기 전용 섬유유연시트를 사용하면 건조물이 보다 부드러워지며 정전기가 방지되고, 풍성한 잔향이 오래 유지됩니다.섬유유연시트는 일반 시중에서 별도로 구매할 수 있습니다.드럼에 찍힘/눌림 자국이 있어요.제품의 불량이 아닙니다.드럼의 일정한 눌림 자국은 외부 충격/스크래치에 의한 것이 아니며, 제품의 기능/성능상에는 문제가 없습니다. 드럼 제작 시 원통 모습을 유지하기 위해 틀이 필요하고, 이 틀이 벌어짐과 모아짐이 반복되면서 드럼의 원통 모습이 만들어지는데, 이 과정에서 드럼통에 미세한 자국이 생기는 것입니다.동작 후 건조 선반이 빠져 있습니다.건조 선반을 잘못 조립했나요?건조 선반을 잘못 조립할 경우, 건조 선반이 떨어져 드럼에 찍힘이 발생할 수 있습니다. 건조 선반을 올바르게 조립한 후, 건조물을 가운데에 올려 사용하세요.대량의 건조물을 건조했나요?큰 건조물(이불 등)을 놓고 사용하면 드럼이 회전할 때 건조물이 닿아 건조 선반이 떨어져 제품 또는 건조물의 손상될 수 있습니다. 건조 선반에 소량의 건조물을 놓으세요.