Enfriamiento

El refrigerador no enfría o no tiene energía.El control del refrigerador está configurado en APAGADO (algunos modelos).Configure el control en ENCENDIDO. Consulte la Configuración en la sección Controles para los ajustes apropiados de temperatura.El Refrigerador está configurado en Modo Demo.Modo Demo permite que la iluminación y la pantalla de control funcionen normalmente mientras que deshabilita el enfriamiento para ahorrar energía mientras el refrigerador está en exhibición. Vea las Preguntas Frecuentes y la Configuración en la sección Controles de este manual para instrucciones sobre cómo deshabilitar el Modo Demo.El refrigerador está en el ciclo de descongelado.Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementarse levemente. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura apropiada haya sido restaurada una vez que el ciclo de descongelado haya sido completado.El refrigerador fue instalado recientemente.Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada.El refrigerador fue reubicado recientemente.Si el refrigerador estaba almacenado por un período largo de tiempo o reclinado, es necesario que éste se mantenga en posición vertical por 24 horas previo a conectarlo a la corriente eléctrica.El sistema de enfriamiento se ejecuta mucho.El refrigerador está reemplazando un modelo anterior.Los refrigeradores modernos requieren más tiempo de operación pero usan menos energía debido a tecnología más eficiente.El refrigerador fue conectado recientemente o su fuente de energía fue restablecida.Puede tomar hasta 24 horas para que el refrigerador enfríe completamente.La puerta es abierta frecuentemente o una gran cantidad de alimentos / alimentos calientes fueron añadidos.Al añadir alimentos y abrir las puertas el refrigerados se calienta, requiriendo que el compresor se ejecute más tiempo a manera de enfriarlo de nuevo. A manera de conservar energía, intente retirar todo lo que necesita del refrigerador al mismo tiempo, mantenga los alimentos organizados para que sea fácil encontrarlos, y cierre la puerta en cuanto los alimentos sean retirados. (Consulte la Guía de Almacenamiento de Alimentos.)Las puertas no están completamente cerradas.Cierre las puertas firmemente. Si éstas no cierran completamente, vea la sección "Puertas no cierran o abren completamente" en Solución de Problemas.El refrigerador está instalado en una ubicación caliente.El compresor se ejecutará por más tiempo en condiciones templadas. En temperaturas normales de habitación (70 ℉ o 21 ℃) espere que su compresor se ejecute de 40% a 80% del tiempo. Bajo condiciones más calientes, espere que este se ejecute más seguido. El refrigerador no debe ser operado sobre 110 ℉ (43 ℃).Condensador / cubierta trasera está obstruida.Use una aspiradora con un accesorio adjunto para limpiar la cubierta y los respiraderos del condensador. No remueva el panel que cubre el área de las bobinas del condensador.Acumulación de humedad interior.Las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo.Cuando las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, el aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.Las puertas no están cerradas correctamente.Vea la sección Puertas no cierran o abren completamente en Solución de Problemas de Partes & Características.El clima es húmedo.El clima húmedo permite que humedad adicional ingrese a los compartimentos cuando las puertas se abren, provocando condensación o escarcha. Mantener un nivel de humedad razonable en el hogar ayudará a controlar la cantidad de humedad que pueda ingresar a los compartimentos.Ciclo de descongelado recientemente completado.Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementar levemente y puede que se forme condensación en la pared trasera. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura adecuada se ha restaurado una vez el ciclo de descongelado ha sido completado.Los alimentos no están empacados correctamente.Los alimentos almacenados, descubiertos o desenvueltos, y contenedores húmedos pueden llegar a generar acumulación de humedad dentro de cada compartimento. Seque todos los contenedores y almacene los alimentos en empaques sellados para prevenir condensación y escarcha.Los alimentos se están congelando en el compartimento del refrigerador.Alimentos con contenido alto en agua fueron ubicados cerca de una ranura de ventilación.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.La temperatura del refrigerador está configurada incorrectamente.Si la temperatura es muy baja, ajuste el control mediante un incremento a la vez y espere a que la temperatura se estabilice. Consulte la sección Ajustando los Controles para más información.El refrigerador está instalado en una ubicación fría.Cuando el refrigerador es operado en una temperatura inferior a 41 ℉ (5 ℃), los alimentos pueden congelarse en el compartimento del refrigerador. El refrigerador no debe ser operado en temperaturas inferiores a 55 ℉ (13 ℃).La sección del Refrigerador o Congelador está muy fría.Ajustes de control de temperatura incorrectos.Si la temperatura es muy fría, ajuste el control un incremento a la vez y espere a que la temperatura se estabilice. Consulte el Panel de Control para mayor información.Se forma escarcha o cristales de hielo en alimentos congelados (dentro de paquete sellado).Condensación de alimentos con un alto contenido de agua se ha congelado dentro del paquete.Esto es normal para alimentos con un alto contenido de agua.Alimentos se han dejado en el congelador por un largo período de tiempo.No almacene alimentos con un alto contenido de agua en el congelador por un largo período de tiempo.Formación de escarcha o cristales de hielo en alimentos congelados (fuera del empaque).La puerta es abierta frecuentemente o por períodos prolongados de tiempo.Cuando las puertas son abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.La puerta no cierra correctamente.Vea la sección "Puertas no cierran o abren correctamente" en Solución de Problemas.Las secciones del Refrigerador y Congelador están muy calientes.El refrigerador fue instalado recientemente.Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada.Los respiraderos están bloqueados. Aire frío circula desde el congelador hasta la sección de alimentos frescos y luego de regreso a través de los respiraderos en la pared que divide las dos secciones.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo.Cuando las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo, el aire caliente y húmedo entra al compartimento. Esto eleva la temperatura y el nivel de humedad dentro del compartimento. Para disminuir el efecto, reduzca la frecuencia y duración de apertura de la puerta.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.El refrigerador no debe ser operado en temperaturas por encima de 110 ℉ (43 ℃).Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Las puertas no están cerradas correctamente.Vea la sección "Puertas no cierran o abren correctamente" en Solución de Problemas.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Si la temperatura es muy alta, ajuste el control un incremento a la vez y espere a que la temperatura se estabilice.Reorganice los artículos con contenido alto en agua alejados de las ranuras de ventilación.Durante el ciclo de descongelado, la temperatura de cada compartimento puede incrementar levemente y formar condensación en la pared trasera. Espere 30 minutos y confirme que la temperatura apropiada haya sido restaurada una vez el ciclo de descongelado haya sido completado.

Hielo

El dispensador de hielo no está produciendo suficiente hielo.La demanda excede la capacidad de producción de hielo.Consulte la sección Máquina de Hielo Automática para averiguar sobre la capacidad de producción de hielo y controlar la cantidad de hielo que se produce en un período de 24 horas.El suministro de agua principal no está conectado, la válvula no está completamente encendida o la válvula está obstruida.Conecte el refrigerador a un suministro de agua fría con presión adecuada y abra la válvula de cierre de agua completamente. Si el problema continúa, puede que sea necesario contactar a un plomero.El filtro de agua ha sido agotado.El reemplazo del filtro de agua se recomienda:Aproximadamente cada seis meses.Cuando se encienda el indicador de filtro de agua.Cuando disminuya la potencia del dispensador de agua.Cuando los cubos de hielo sean más pequeños de lo normal.Baja presión de suministro de agua principal.La presión del agua debe estar entre los 20 y los 120 psi (138 y 827 kPa) en modelos sin filtro de agua y entre los 40 y 120 psi (276 y 827 kPa) en modelos con filtro de agua. Si el problema continúa, puede que sea necesario contactar a un plomero.Se está usando el Sistema de Filtración de Osmosis Inversa.Los sistemas de filtración de osmosis inversa pueden reducir la presión de agua por debajo de la cantidad mínima y provocar problemas en el dispensador de hielo. (Consulte la sección Conectando la Línea de Agua.)La tubería que conecta el refrigerador a la válvula de suministro del hogar está retorcida.La tubería se puede retorcer cuando se mueve el refrigerador durante la instalación o limpieza, provocando un flujo reducido de agua. Enderece o repare la línea del suministro de agua y arréglela para prevenir futuras torceduras.Las puertas están abiertas constantemente o por períodos largos de tiempo.Si las puertas de la unidad se abren a menudo, el aire ambiental calentará el refrigerador, lo que impedirá que la unidad pueda mantener la temperatura establecida. Puede ayudar el bajar la temperatura del refrigerador, así como no abrir las puertas con tanta frecuencia.Las puertas no están completamente cerradas.Si las puertas no están cerradas correctamente, la producción de hielo se verá afectada. Para obtener mayor información, vea la sección Las puertas no se cierran completamente o quedan abiertas en la sección Componentes y Características de la Guía de resolución de problemas.El ajuste de temperatura del congelador es demasiado cálido.La temperatura recomendada para el compartimento del congelador para una producción normal de hielo es de 0 ℉ (-18 ℃). Si la temperatura del congelador es superior, la producción se verá afectada.El máquina de hielo automática no está produciendo hielo.El refrigerador fue instalado recientemente o el máquina de hielo automática fue conectado recientemente.Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada y para que el dispensador de hielo empiece a producir hielo.El máquina de hielo automática no está conectado.Localice el botón Encendido/Apagado y confirme que está en la posición de Encendido (On).El sensor de detección de hielo está obstruido.Las sustancias desconocidas o escarcha en el sensor detector de hielo pueden interrumpir la producción del mismo. Asegúrese de que el área del sensor está limpia todo el tiempo para que opere apropiadamente.El refrigerador no está conectado a un suministro de agua o la válvula de cierre del suministro no está abierta.Conecte el refrigerador al suministro de agua y abra completamente la válvula de cierre de agua.Corte del máquina de hielo automática (brazo o sensor) obstruido.Si su máquina de hielo automática está equipado con un brazo de corte de hielo, asegúrese de que el brazo se mueve libremente. Si su máquina de hielo automática está equipado con un sensor de corte de hielo, asegúrese de que haya un espacio limpio entre los dos sensores.El sistema de filtración de agua de osmosis inversa está conectado a su suministro de agua fría.Los sistemas de filtración de osmosis inversa pueden reducir la presión de agua por debajo de la cantidad mínima y provocar problemas en el dispensador de hielo. (Consulte la sección Conectando la Línea de Agua.)El hielo tiene mal sabor u olor.El suministro de agua contiene minerales como azufre.Puede ser necesario instalar un filtro de agua para eliminar problemas de sabor y olor. NOTA: En algunos casos, un filtro puede no ayudar. Puede no ser posible remover todo mineral/olor/sabor del suministro de agua.El dispensador de hielo fue instalado recientemente.El hielo que ha sido almacenado por mucho tiempo se encogerá, tornará turbio y podrá desarrollar un sabor a viejo. Tire el hielo viejo y haga un nuevo suministro.Los alimentos no han sido almacenados apropiadamente en los compartimentos.Empaque nuevamente los alimentos. Los olores pueden migrar hacia el hielo si los alimentos no son empacados apropiadamente.El interior del refrigerador debe ser limpiado.Vea la sección de Mantenimiento para mayor información.El recipiente de almacenamiento de hielo necesita ser limpiado.Vacíe y lave el recipiente (deseche el hielo viejo). Asegúrese de que el recipiente esté completamente seco antes de volver a instalarlo.El dispensador de hielo está produciendo demasiado hielo.Corte del dispensador de hielo (brazo/sensor) está obstruido.Vacíe el recipiente de hielo. Si su dispensador de hielo está equipado con un brazo de corte de hielo, asegúrese de que el brazo se mueve libremente. Si su dispensador de hielo está equipado con el sensor de corte de hielo electrónico, asegúrese de que haya un espacio limpio entre los dos sensores. Reinstale el recipiente de hielo y espere 24 horas para confirmar que opera apropiadamente.No se está dispensando hielo¿No escucha el sonido de hielo saliendo?En el panel de control, seleccione los modos de cubitos de hielo y hielo picado alternativamente para dispensar el hielo.Las puertas no están completamente cerradas.El hielo no será dispensado si alguna de las puertas del refrigerador se ha dejado abierta.Uso infrecuente del dispensador.El uso poco frecuente del dispensador de hielo hará que los cubos se adhieran entre sí con el tiempo, lo que impedirá que se dispensen correctamente. Revise el recipiente de hielo para detectar cubos pegados. Si los hay, sepárelos para permitir un funcionamiento adecuado.El paso de hielo puede bloquearse con escarcha o fragmentos de hielo.Elimine la escarcha o los fragmentos de hielo retirando el recipiente y despejando el conducto con un utensilio de plástico. Dispensar hielo también puede ayudar a prevenir la acumulación de escarcha o fragmentos.La pantalla del dispensador está bloqueada.Mantenga presionado el botón Lock por tres segundos para desbloquear el panel de control y dispensador.El recipiente de hielo está vacío.Puede tomar hasta 24 horas para que cada compartimento alcance la temperatura deseada y para que el dispensador de hielo empiece a producir hielo. Asegúrese de que el corte del dispensador (brazo/sensor) no está obstruido. Una vez que el suministro de hielo en el recipiente se ha agotado completamente, puede tomar hasta 90 minutos para que haya hielo adicional disponible y aproximadamente 24 horas para llenar completamente el recipiente de nuevo.

Agua

El agua está siendo dispensada lentamente.El filtro de agua ha sido agotado.El reemplazo del filtro de agua se recomienda:Aproximadamente cada seis meses.Cuando se encienda el indicador de filtro de agua.Cuando disminuya la potencia del dispensador de agua.Cuando los cubos de hielo sean más pequeños de lo normal.Se está usando el Sistema de Filtración de Osmosis Inversa.Los sistemas de filtración de osmosis inversa pueden reducir la presión de agua por debajo de la cantidad mínima y provocar problemas en el dispensador de hielo. Si el problema continúa, puede que sea necesario contactar a un plomero.Baja presión de suministro de agua principal.La presión del agua debe estar entre los 20 y los 120 psi en modelos sin filtro de agua y entre los 40 y 120 psi en modelos con filtro de agua. Si el problema continúa, puede que sea necesario contactar a un plomero.No se está dispensando agua.Nueva instalación o línea de agua recientemente conectada.Dispense 2.5 galones (10 litros) de agua (deje correr por aproximadamente 5 minutos) para remover el aire atrapado y los contaminantes del sistema. No dispense los 2.5 galones (10 litros) completos de manera continua. Presione y suelte el botón del dispensador en ciclos de 30 segundos ENCENDIDO y 60 segundos APAGADO.El panel del dispensador está bloqueado.Mantenga presionado los botones de Alarm y Lock por tres segundos para bloquear el dispensador y todas las funciones del panel de control.Las puertas del refrigerador o congelador no están cerradas apropiadamente.El agua no será dispensada si alguna de las puertas del refrigerador se ha dejado abierta.El filtro de agua ha sido recientemente removido o reemplazado.Luego de reemplazar el filtro de agua, dispense 2.5 galones (10 litros) de agua (deje correr el agua por aproximadamente 5 minutos) para remover el aire atrapado y los contaminantes del sistema. No dispense los 2.5 galones (10 litros) completos de manera continua. Presione y suelte el botón del dispensador en ciclos de 30 segundos ENCENDIDO y 60 segundos APAGADO.La tubería que conecta el refrigerador a la válvula de suministro del hogar está retorcida.La tubería puede retorcerse cuando el refrigerador es trasladado durante la instalación o limpieza, resultando en flujo reducido de agua. Enderece o repare la línea de suministro de agua y acomódela a manera de prevenir futuros dobleces.El suministro de agua principal no está conectado, la válvula no está completamente encendida o la válvula está obstruida.Conecte el refrigerador al suministro de agua y abra completamente la válvula de cierre de agua. Si el problema continúa, puede que sea necesario contactar a un plomero.Dispensando agua caliente.El refrigerador fue instalado recientemente.Permita que pasen 24 horas luego de la instalación para que el tanque de almacenamiento de agua enfríe completamente.El dispensador de agua ha sido usado recientemente y el tanque de almacenamiento se agotó.Dependiendo de su modelo específico, la capacidad de almacenaje de agua será de aproximadamente 20 a 30 oz (600 a 900 ml).El dispensador no ha sido usado por varias horas.Si el dispensador no ha sido usado por varias horas, el primer vaso dispensado puede estar tibio. Deseche las primeras 10oz (300 ml).El refrigerador está conectado al suministro de agua caliente.Asegúrese de que el refrigerador esté conectado a una tubería de agua fría.Conectar el refrigerador a una línea de agua caliente puede dañar el dispensador de hielo.El agua tiene mal sabor u olor.El suministro de agua contiene minerales como azufre.Puede ser necesario instalar un filtro de agua para eliminar problemas de sabor y olor.El filtro de agua ha sido agotado.El reemplazo del filtro de agua se recomienda:Aproximadamente cada seis meses.Cuando se encienda el indicador de filtro de agua.Cuando disminuya la potencia del dispensador de agua.Cuando los cubos de hielo sean más pequeños de lo normal.El refrigerador fue instalado recientemente.Dispense 2.5 galones (10 litros) de agua (deje correr por aproximadamente 5 minutos) para remover el aire atrapado y los contaminantes del sistema. No dispense los 2.5 galones (10 litros) completos de manera continua. Presione y suelte el botón del dispensador en ciclos de 30 segundos ENCENDIDO y 60 segundos APAGADO.

Partes y Características

Las puertas no se cierran correctamente o se quedan abiertas.Paquetes de alimentos están bloqueando la puerta e impiden que se cierre.Reorganice los contenedores de alimentos para liberar la puerta y los estantes de la puerta.El recipiente de hielo, la tapa del cajón para verduras, las bateas, los estantes, las bandejas de las puertas o las cestas no están en su sitio.Empuje correctamente hacia adentro las bandejas, la tapa del cajón para verduras, las bateas, los estantes y las cestas en su posición adecuada. Vea la sección Uso del Refrigerador para mayor información.Las puertas se desmontaron durante la instalación del producto y no se volvieron a colocar correctamente.Desmonte y vuelva a colocar las puertas siguiendo las instrucciones de la sección Desmontaje y Sustitución de los Agarradores y Puertas del Refrigerador.El refrigerador no está correctamente nivelado.Vea la sección Alineación de las Puertas en la sección Instalación del Refrigerador para nivelar el refrigerador.Es difícil abrir las puertas.Las juntas están sucias o pegajosas.Limpie las juntas y las superficies que tocan. Aplique una fina capa de cera para electrodomésticos o cera de cocina en las juntas después de limpiarlas.La puerta se acaba de cerrar.Cuando abre la puerta, aire más caliente entra al refrigerador. Al enfriarse, puede crear un vacío. Si le cuesta abrir la puerta, espere un minuto para permitir que la presión del aire se ecualice y, a continuación, compruebe si se abre con más facilidad.El refrigerador se tambalea o parece inestableLas patas niveladoras no están correctamente ajustadas.Consulte la sección Nivelación y Alineación de Puertas.El piso no está nivelado.Puede ser necesario agregar calibradores debajo de las patas o rodillos de nivelación o para completar la instalación.Las luces no funcionan.Falla de iluminación interior LED.La lámpara del compartimento del refrigerador es una iluminación interior LED, por lo que el mantenimiento deberá ser realizado por un técnico calificado.El interior del refrigerador está cubierto con polvo u hollín.El refrigerador está ubicado cerca de una fuente de fuego, como una chimenea o candela.Asegúrese de que el refrigerador no se encuentre ubicado cerca de una fuente de fuego, como una chimenea o candela.

Ruidos

Haciendo clicEl control de descongelado hará un “clic” cuando el ciclo de descongelado comience y termine. El control del termostato (o control del refrigerador en algunos modelos) también hará un clic al iniciar o finalizar un ciclo.Funcionamiento normalTraqueteoLos ruidos de traqueteo pueden proceder del flujo del refrigerante, de la tubería de agua en la parte posterior de la unidad o de artículos almacenados encima o alrededor del refrigerador.Funcionamiento normalEl refrigerador no está sólidamente apoyado en el suelo.El suelo es poco sólido o irregular, o es necesario ajustar las patas de nivelación. Consulte la sección Nivelación y Alineación de las Puertas.El refrigerador con compresor lineal se sacudió mientras estaba funcionando.Funcionamiento normalCrujidoEl motor del ventilador del evaporador está circulando el aire a través de los compartimentos del refrigerador y del congelador.Funcionamiento normalEl ventilador del condensador está forzando el paso de aire a través del condensador.Funcionamiento normalGorgoteoEl refrigerante está fluyendo a través del sistema de enfriamiento.Funcionamiento normalGolpeteoContracción y expansión de las paredes internas debido a cambios en la temperatura.Funcionamiento normalChisporroteoEl agua cayendo en el calentador de descongelación durante un ciclo de descongelado.Funcionamiento normalVibraciónSi el lateral o la parte posterior del refrigerador están en contacto con un mueble o una pared, algunas de las vibraciones normales pueden producir un sonido audible.Para eliminar el ruido, asegúrese de que los laterales y la parte posterior no puedan vibrar contra las paredes o los muebles.GoteoAgua cayendo en la batea de drenaje durante el ciclo de descongelado.Funcionamiento normalSonido de pulsación o agudoSu refrigerador está diseñado para funcionar de forma más eficiente para conservar los alimentos a la temperatura deseada. El compresor de alta eficiencia puede hacer que su nuevo refrigerador funcione durante más tiempo que su antiguo refrigerador, y aun así será más eficiente energéticamente que los modelos anteriores. Mientras el refrigerador está en funcionamiento, es normal escuchar un sonido de pulsación o agudo.Funcionamiento normal