Início > RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS > Antes de telefonar para a assistência > Códigos de erro

Códigos de erro

O aparelho possui um sistema automático de monitorização de erros para detetar e diagnosticar problemas numa fase inicial. Se este aparelho não funcionar corretamente ou não funcionar de todo, verifique o seguinte antes de telefonar para o centro de assistência da LG Electronics.

IE

Causa

Problema de entrada de água.

Solução
  • Verifique se existe um tubo flexível de fornecimento de água obstruído, torcido ou congelado.

  • Verifique o fornecimento de água.

OE

Causa

Problema de drenagem.

Solução
  • Verifique se existe um tubo flexível de drenagem obstruído, torcido ou congelado.

Causa

O espigão de descarga está obstruído.

Solução
  • Remova a obstrução no espigão de descarga.

Causa

Os filtros estão obstruídos.

Solução
  • Limpe os filtros.

bE

Causa

Formação excessiva de bolhas causada por detergente incorreto, tal como detergente líquido.

Solução
  • Não utilize líquidos para lavar loiça à mão. Utilize apenas detergentes próprios para máquinas de lavar loiça.

  • Para remover resíduos de detergente na cuba, deite aproximadamente 100~200 ml de leite numa tigela pouco profunda, coloque-a na prateleira superior e execute um programa Automático.

Causa

Falha de nivelamento do aparelho.

Solução
  • Certifique-se de que o aparelho está bem nivelado.

HE

Causa

Falha do circuito da resistência

Solução
  • Contacte a assistência se o problema persistir.

FE

Causa

Fornecida demasiada água.

Solução
  • Contacte a assistência se o problema persistir.

AE

Causa

Problema de fuga de água

Solução
  • Contacte a assistência se o problema persistir.

tE

Causa

Falha do termístor

Solução
  • Contacte a assistência se o problema persistir.

LE

Causa

Problema no motor

Solução
  • Contacte a assistência se o problema persistir.

NE

Causa

Problema no motor Vario

Solução
  • Contacte a assistência se o problema persistir.