Az otthoni készüléke és az okos-telefon nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.
Nem megfelelő a jelszó amellyel a Wi-Fi hálózathoz próbál csatlakozni.
Keresse meg a Wi-Fi hálózatot, amelyhez okostelefonja kapcsolódik. Törölje, majd regisztrálja a készülékét az LG ThinQ alkalmazásban.
A mobil adatok engedélyezve vannak az okostelefonján.
Kapcsolja ki a Mobil adatot az okostelefonján, és regisztrálja a készüléket a Wi-Fi hálózatba.
A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) nincs megfelelően beállítva.
A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) ékezet nélküli betűk és számok kombinációja kell legyen. (Ne használjon speciális karaktereket)
Az útválasztó frekvenciája nem 2,4 GHz.
Csak 2,4 GHz frekvencián üzemelő útválasztó támogatott. Állítsa be a vezeték nélküli router-t 2,4 GHz frekvenciára és csatlakoztassa a készüléket a vezeték nélküli router-hez. Az router frekvenciáját kérdezze meg internetszolgáltatójától vagy az router gyártójától.
A távolság a készülék és a router között túl nagy.
Ha a távolság a készülék, és a router között túl nagy, a jelerősség gyenge lesz és meglehet a csatlakozás nem lesz szabályosan konfigurálva. Helyezze el úgy a router-t, hogy közelebb legyen a készülékhez.