Drücken Sie auf [Strg] + [Alt] + [Entf], um den Task Manager zu öffnen, und wählen Sie die Anwendung, die nicht reagiert, um sie zu beenden.
Wenn das Problem weiterbesteht, nachdem Sie das obige Verfahren durchgeführt haben, halten Sie den Einschaltknopf ca. 10 Sekunden (modelle vor 2026: 4 Sekunden) oder länger gedrückt, um das System auszuschalten. Starten Sie dann das System neu.
Symptome dieser Art treten auf bei Internetproblemen oder Problemen beim Internet-Dienstanbieter.
Falls das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an den Internet-Dienstanbieter oder an den Spiele-Hersteller.
Prüfen Sie mit einer Antiviren-Software, ob Ihr PC infiziert ist durch einen Virus, Malware oder Adware.
Was ist Adware?
Als Adware wird Software bezeichnet, die auf Ihrem PC installiert worden ist, ohne dass Sie gefragt worden sind, und welche die Leistung des PCs herabsetzt.