Amorçage et démarrage/arrêt du système

Si le système ne s’amorce pas

Lorsque vous ne pouvez pas allumer l’appareil ou que l’écran de s’allume pas

Vérifiez si la batterie est suffisamment chargée.
Vérifiez si le cordon d’alimentation ou la batterie sont correctement branchés.
Débranchez l’adaptateur et la batterie, puis rebranchez-les.
Modèles avant 2026 : Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant plus de 4 secondes pour éteindre le système et le redémarrer.

Modèles après 2026 : Retirez l’adaptateur et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation pendant environ 20 secondes pour réinitialiser le système. (Ne relâchez pas le bouton même si l’écran de vérification d’erreur apparaît ou si l’alimentation est coupée.)

Si Windows ne démarre pas normalement

Reportez-vous à la section [Récupération du système] du LG Easy Guide pour récupérer le système.

Si la vitesse d’amorçage est lente

Utilisez le logiciel antivirus pour vérifier si votre ordinateur est infecté par un virus.
Sélectionnez le bouton Démarrer [] > [Tous] > [Outils Windows] > [Défragmenter et optimiser les lecteurs] > [Optimiser] et optimisez le lecteur.
Si la vitesse de démarrage ne s’améliore pas, reportez-vous à la section [Récupération du système] du LG Easy Guide pour récupérer le système.

Lorsque vous avez sélectionné la mauvaise langue d’affichage pour Windows

Reportez-vous à la section [Récupération du système] du LG Easy Guide pour réinitialiser l’ordinateur et définir à nouveau la langue.

Toutes les données sont perdues lors de la réinitialisation; vous devez donc sauvegarder toutes les données critiques à l’avance.

Lorsque certaines fonctions de Windows ne fonctionnent pas normalement ou ne sont pas prises en charge

Selon le produit, certaines fonctions de Windows peuvent ne pas être prises en charge, et vous devrez peut-être acheter du matériel, un pilote ou un logiciel distinct pour pouvoir utiliser ces fonctions. En outre, vous devrez peut-être aussi mettre à jour le BIOS. La fonction Mise à jour automatique de Windows est toujours activée. La mise à jour de Windows peut entraîner des frais d’utilisation d’Internet ainsi que des exigences système supplémentaires pour le périphérique de stockage ou le matériel.

Pour plus d’informations, reportez-vous au site https://www.microsoft.com.

Lorsqu’un message d’erreur s’affiche

Vérifiez si le système est infecté par un virus ou un code malveillant.