Appuyez sur [Ctrl] + [Alt] + [Effacer] pour ouvrir le gestionnaire de tâches et sélectionner la fermeture de l’application (ne répondant pas).
Si le problème persiste après avoir appliqué la procédure ci-dessus, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 10 secondes (modèles avant 2026 : 4 secondes) pour éteindre le système, puis redémarrez l’ordinateur.
Ce symptôme peut survenir en raison de problèmes d’Internet ou du fournisseur d’accès Internet.
Si le problème persiste, contactez le fournisseur d’accès Internet ou la société du jeu en ligne.
Utilisez un logiciel antivirus pour vérifier que votre PC n’est pas infecté par un virus, un logiciel malveillant ni par un logiciel publicitaire.
Qu’est-ce qu’un logiciel publicitaire (adware) ?
Un adware est le logiciel qui est installé dans votre PC sans votre consentement et qui réduit le rendement du PC.