Il sistema si blocca durante l'utilizzo di Internet (ad esempio durante un gioco online)

  1. Premere [Ctrl] + [Alt] + [Canc] per aprire Gestione attività e selezionare Termina attività (non risponde).

    • Se il problema persiste anche dopo aver eseguito la procedura sopra, tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi (modelli precedenti al 2026: 4 secondi) o più per arrestare il sistema, quindi riavviarlo.

  2. Questo sintomo si può verificare a causa di problemi di Internet o del provider si servizi Internet.

    • Se il problema persiste, contattare il provider di servizi Internet o l’azienda del gioco.

  3. Utilizzare il software antivirus per verificare se il PC è infetto da un virus, malware o adware.

Suggerimento:

Che cos'è l'adware?

  • L’adware è software che viene installato nel PC senza in consenso dell’utente e riduce le prestazioni del PC.