保証期間内でも次の場合は原則として有料になります。
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使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
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お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
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火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷
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一般家庭以外(例：業務用の長時間使用、車両、船舶等への搭載)に使用した場合の故障及び損傷
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保証書のご提示がない場合、または、保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合、あるいは字句を書き替えられた場合
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消耗品の交換