引导和系统启动/关闭

LG电子的技术服务中心将为客户提供专业帮助。

系统无法引导时

当无法开启电源或屏幕黑屏时

  • 检查电池是否充分放电。

  • 检查是否已正确连接电源线或电池。

  • 将适配器断开连接并卸下电池,然后重新连接它们。

  • 2026年前的型号:按住电源按钮 4 秒以上即可关闭并重启系统。

    2026年后的型号:拔下适配器,按下电源按钮,保持约 20 秒钟,以重置系统。(即使出现错误检测屏幕或电源关闭,也不要松开按钮。)

Windows无法正常启动时

  • 请参阅 LG Easy Guide 中的 [恢复系统] 以恢复系统。

引导速度较慢时

  1. 使用杀毒软件检查PC是否感染病毒。

  2. 选择“开始”按钮 [] > [全部] > [Windows 工具] > [碎片整理和优化驱动器] > [优化],然后优化驱动器。

  3. 如果引导速度仍没有改善,请参阅 LG Easy Guide 中的 [恢复系统] 以恢复系统。

选择了错误的 Windows 显示语言时

请参阅 LG Easy Guide 中的 [恢复系统] 部分重置 PC,然后再次设置语言。

重置期间,所有数据都将丢失,因此您必须提前备份所有重要数据。

部分 Windows 功能不能正常工作或不受支持时

根据产品,一些 Windows 功能可能不支持且您可能需要购买独立的硬件、驱动程序或软件,以使用该功能。同时,您可能需要额外更新 BIOS。Windows 的自动更新功能将随时启用。更新 Windows 可能产生网络使用费用且存储设备或硬件可能有额外系统要求。

如需更多信息,请参阅网站 https://www.microsoft.com。

显示错误消息时

检查系统是否受到病毒或恶意代码感染。