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Uso de la aplicación LG ThinQ

La aplicación LG ThinQ le permite comunicarse con el electrodoméstico usando un teléfono inteligente.

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Funciones de la aplicación LG ThinQ

Remote Start (Inicio remoto)Controle el aparato de manera remota desde la aplicación LG ThinQ.Downloaded (Ciclo Descargado)Descargue ciclos nuevos y especializados que no estén incluidos en los ciclos estándar en el artefacto. Una vez que se completa la descarga de un ciclo en el artefacto, el producto mantiene el ciclo descargado hasta que se descarga un nuevo ciclo.Ciclo en la nubeLos ciclos en la nube incluyen muchos ciclos que inician desde la nube y ofrecen varias opciones. Sin embargo, el ciclo descargado se borra del artefacto cuando este se apaga.Asistente de Limpieza de Tina (Lavadora)Descubra la cantidad de ciclos restantes previo a que sea tiempo de ejecutar el ciclo de Tub Clean (Limpiando el Tambor).Consejos sobre la ventilación (Secadora)Consejos de acceso para optimizar la ventilación del secador.Monitoreo de energíaLleve el control del consumo de energía del artefacto y cómo este se ve afectado por los ciclos y las opciones de lavado seleccionados.Smart DiagnosisTMEsta función brinda información útil para diagnosticar y resolver problemas con el producto conforme a su patrón de uso.Alertas EmergentesCuando se completa el ciclo o el artefacto tiene problemas, recibirá un mensaje emergente.ConfiguraciónAjuste varias opciones en el aparato y en la aplicación.En los siguientes casos, debe actualizar la información de red para cada electrodoméstico en la aplicación LG ThinQ en tarjeta del electrodoméstico > Ajustes > Cambio de red.el router inalámbrico ha cambiadola contraseña del router inalámbrico ha cambiadoel proveedor de servicio de internet ha cambiadoEsta información está actualizada en el momento de su publicación. La aplicación está sujeta a cambios, con fines de mejorar el producto, sin previo aviso a los usuarios.

Antes de usar la aplicación LG ThinQ

Compruebe la distancia entre el aparato y el enrutador inalámbrico (red de Wi-Fi).Si el aparato está demasiado lejos del enrutador inalámbrico, la intensidad de la señal se debilita. Es probable que le tome más tiempo conectarse o que falle la instalación.Desactive los Datos Móviles o Datos Celulares en su teléfono inteligente.Conecte su teléfono inteligente al enrutador inalámbrico.Para verificar la conexión Wi-Fi, revise que el ícono f en el panel de control esté encendido.El electrodoméstico funciona únicamente con redes Wi-Fi de 2.4 GHz. Contacte a su proveedor de servicios de internet o verifique el manual del enrutador inalámbrico para revisar la frecuencia de su red.LG ThinQ no es responsable por ningún problema de conexión en red, falla, mal funcionamiento o error causado por la conexión de red.Si el aparato tiene problemas para conectarse a la red Wi-Fi, es posible que se encuentre demasiado lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (extensor de alcance) para mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi.Es posible que la conexión Wi-Fi no se conecte o se interrumpa debido al entorno de la red doméstica.Es posible que la conexión de red no funcione bien por cuestiones relacionadas con su proveedor de servicios de Internet.El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica funcione lentamente.Si el electrodoméstico no puede registrarse debido a problemas con la transmisión de la señal inalámbrica, desconéctelo y espere alrededor de un minuto previo a intentarlo de nuevo.Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está activado, desactivelo o añada una excepción a éste.El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales)La interfaz de usuario (IU) del teléfono inteligente puede variar dependiendo del sistema operativo (OS) del móvil y del fabricante.Puede que la configuración de red falle si el protocolo de seguridad del enrutador está en WEP. Cambie el protocolo de seguridad por otro (se recomienda el WPA2) y conecte el producto de nuevo.

Instalación de la aplicación LG ThinQ

Busque la aplicación LG ThinQ en la tienda Google Play o App Store desde su teléfono inteligente. Siga las instrucciones para descargar e instalar la aplicación.

Utilización de forma remota de la lavadora/secadora

Utilice un teléfono inteligente para controlar su electrodoméstico de manera remota. También puede monitorear el funcionamiento del ciclo para saber cuánto tiempo le queda.Cargue las prendas.Presione el botón de Encendido/Apagado.Mantenga presionado el botón Remote (Remoto) durante 3 segundos para habilitar la función de control remoto.Inicie un ciclo desde la aplicación LG ThinQ en su teléfono inteligente.Una vez que esté habilitada esta función, usted puede empezar un ciclo desde la aplicación LG ThinQ para teléfonos inteligentes. Si el ciclo no inició, el electrodoméstico esperará a que el ciclo se inicie hasta que este se apague de forma remota desde la aplicación, o al deshabilitar esta función.Si se abrió la puerta, no puede iniciar un ciclo remoto.Cuando la función esté activada, mantenga presionado el botón Remote (Remoto) por 3 segundos.Usted puede descargar ciclos nuevos y especializados que no se encuentran incluidos en los ciclos estándar del electrodoméstico.Los artefactos que se han conectado correctamente tienen la posibilidad de descargar una variedad de ciclos especiales específicos para ellos.Una vez que se completa la descarga de un ciclo en el artefacto, el producto mantiene el ciclo descargado hasta que se descarga un nuevo ciclo.Solo se puede guardar un ciclo descargado a la vez en el electrodoméstico.Utilice la aplicación LG ThinQ para iniciar ciclos con varias opciones. Los ciclos en la nube se eliminan del artefacto una vez que se lo apaga.

Especificaciones del equipo de radio

TipoRango de frecuencia del operaciónPotencia de salida (máx.)LAN inalámbrico2400 MHz - 2472 MHz< 1 WBluetooth*12400 MHz - 2483.5 MHzEsta característica solamente está disponible en algunos modelos.

Aviso de la FCC

El siguiente aviso abarca el módulo del transmisor que contiene este producto.Este equipo fue probado y se determinó que cumple con los límites para los dispositivos digitales de Clase B, en conformidad con la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para ofrecer una protección razonable contra interferencias dañinas en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, podría causar interferencias dañinas a las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que dicha interferencia no pueda ocurrir en instalaciones particulares. Si este equipo causa interferencia dañina a la recepción de radio o televisión, que se puede determinar encendiendo y apagando el equipo, se aconseja al usuario intentar corregir la interferencia realizando alguna de las siguientes acciones:Reorientar o reubicar la antena receptora.Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente del utilizado por el receptor.Consultar al vendedor o a un técnico de radio/TV con experiencia para solicitar ayuda.El dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglas FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones:(1) Este dispositivo no debe causar interferencia dañina, y(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquellas que pudieran causar un funcionamiento no deseado del dispositivo.Cualquier cambio o modificación en la construcción de este dispositivo, que no cuente con la aprobación expresa de la parte responsable del cumplimiento, puede anular la autorización del usuario para operarlo.Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de la FCC establecidos para entornos no controlados. Este transmisor no se debe ubicar ni operar junto con ninguna otra antena ni transmisor.El equipo se debe instalar y operar con una distancia mínima de 20 cm (7.8 pulg.) entre la antena y su cuerpo. Los usuarios deben seguir las instrucciones de operación específicas de manera tal de cumplir con las normas de exposición a la RF.

Software de código abierto

Para obtener el código fuente bajo GPL, LGPL, MPL y otras licencias de código abierto con las obligaciones para divulgar el código abierto, que contiene este producto, y para acceder a todos los términos de la licencia, avisos de derechos de autor y otros documentos relevantes, visite https://opensource.lge.com.LG Electronics también le proporcionará el código abierto en un CD-ROM por un costo que cubra los gastos de dicha distribución (como el costo del medio, del envío y de la manipulación) una vez realizado el pedido por correo electrónico a la dirección opensource@lge.com.Esta oferta es válida para todo aquel que reciba esta información durante un período de tres años después de que se envíe el último cargamento de este producto.