冷卻

沒有冷藏或冰凍。電源是否斷電？檢查其他電器的電源。電器已拔下插頭。將電源插頭正確插入插座。您家中的保險絲可能燒斷或斷路器跳開。或電器已連接至 GFCI（接地故障斷路器）插座，並且插座的斷路器已跳開。檢查總掣及更換保險絲或重啟斷路器。切勿擅自使用高容量保險絲。如果問題是電路過載，請讓持牌電工進行維修。重設 GFCI 上的斷路器。如果問題仍然存在，請與電工聯絡。冷藏或冰凍效果不佳。冷藏室或冷凍室溫度是否設定在最暖的溫度？將冷藏室或冷凍室溫度調至較冷的設定。電器是否放在陽光直射的地方，或者靠近發熱物體，如烤箱或暖器？檢查安裝區域並將其遠離發熱物體後，重新安裝。您是否尚未冷卻就存放熱食？將熱食放入冷藏室或冷凍室前，請先將其冷卻。您是否放入過多食物？食物之間請保持適當空間。電器門是否完全關閉？電器門請全關，確保存放的食物不會堵在門邊。電器周圍空間是否足夠？調整安裝位置以在設備周圍預留足夠空間。電器內有怪味。冰箱或冷凍室溫度是否設定為「暖」？將冷藏室或冷凍室溫度調至較冷的設定。您是否放入味道強烈的食物？在密封的容器裡存放氣味強烈的食物。抽屜裡的蔬菜或水果可能腐爛。請丟掉腐爛的蔬菜清理蔬菜抽屜。蔬菜請勿放在蔬菜抽屜裡太久。

冷凝和霜凍

電器內部或蔬菜抽屜蓋子底部有冷凝現象。您是否尚未冷卻就存放熱食？將熱食放入冷藏室或冷凍室之前，請先將其冷卻。您是否讓電器門開著不關？儘管關門後冷凝物會很快消失，但您可以用乾布擦拭。您是否太常打開電器門？因與室外的溫差，因此會形成冷凝現象。請用乾布擦除水氣，不要太常打開電器門。您把溫暖或含有水氣的食物放入容器，而未密封嗎？請將食物放入有蓋子或密封的容器裡。冷凍室已經結霜。門可能未正確關上。請檢查電器內的食物是否把門堵住，請確保門已緊密關上。您是否尚未冷卻就存放熱食？將熱食放入冷藏室或冷凍室前，請先將其冷卻。冷凍室的空氣進出口是否被堵住？確保空氣進出口不被堵住，空氣才能在裡面循環。冷凍隔層是否快滿出來？物品之間請保持適當空間。電器內外結霜或有冷凝物。您經常開關電器門，或者電器門未正確關上？若外部空氣滲透到電器內部，可能結霜或冷凝。不要太常打開電器門。安裝環境是否潮濕？如果安裝區域過於潮濕或安裝當天下雨，電器外部可能出現冷凝現象。請用乾布擦除任何水分。電器側面或前端是溫暖的。在這些電器所在區域安裝防冷凝管，減少門邊的冷凝現象。用於防止冷凝的放熱管是安裝在電器前端和側面。您可能會在安裝電器後，或夏天安裝時感到特別熱。您可以放心，這沒問題，很正常。電器內外殘留水漬。電器周圍是否有漏水情況？請檢查水是否從水槽或其他地方漏出。電器底部是否有水？請檢查水是否來自解凍的冷凍食品或破碎或掉落的容器。

部件和功能

電器門無法緊閉。電器是否向前傾斜？調整前腳輕輕抬起前端。層架已正確組裝了嗎？如果需要，請重新安裝層架。您是否關門過於用力？如果關閉門時過於用力或速度過快，關閉前可能仍舊會短暫開著。請確保您未猛力把門關上。不出力的關門很難打開電器門。您是否關門後又打開？如果您關閉門1分鐘後又試著打開，您可能因為電器內部壓力而很難打開。請試著幾分鐘內再開一次，使內部壓力穩定。電器的內部燈不亮。指示燈故障關上門重新打開。如果指示燈沒有亮起，請聯繫 LG 電子客戶資訊中心。請勿嘗試拆除指示燈。

噪聲

電器過於嘈雜，並且發出怪聲。電器是否安裝在隨時崩裂的地板上或未適當校平電器？請在穩固的平面安裝產品。電器後端是否碰觸到牆壁？調整安裝位置，使電器周圍有足夠的空隙。物體是否散落在電器背面？移走電器背面散落的物體。電器頂部有放置任何物體嗎？請取走電器頂部的物體。喀擦噪音當自動除霜循環開始和結束時，除霜控制按鈕會發出喀擦聲。恆溫控制（或某些機型的電器控制）也會在週期開始及結束時發生喀擦聲。正常運轉震動噪音電器未平放在地板上。地板很脆弱或不平或調平腿需要調整。壓縮機型的電器在運轉時移動。正常運轉。如果3分鐘後壓縮機仍舊晃動，請關閉電源後再重新打開。呼呼聲蒸發器風扇馬達正將空氣循環通過冷藏室和冷凍室。正常運轉空氣經由冷凝器風扇壓入冷凝器。正常運轉咕嚕聲電器流經冷卻系統。正常運轉彈跳聲內壁因溫度變化的收縮和膨脹。正常運轉震動如果電器側面或背面碰到櫃子或牆壁，某些正常震動可能會發出耳朵可聽見的聲音。為了消除噪音，請確保側面和背面不會碰到任何牆壁或櫃子。