Inici > SOLUCIONAR PROBLEMES > Abans de trucar al servei de reparacions > Gel i aigua

Gel i aigua

La màquina de gel automàtica no produeix gel o en produeix una quantitat petita.

Causa

Heu instal·lat l’aparell recentment?

Solució
  • La màquina de gel produeix gel normalment quan han transcorregut aproximadament 48 hores des de la instal·lació de l’aparell.

  • Si la temperatura del compartiment frigorífic és massa baixa, el filtre d’aigua podria congelar-se i bloquejar el flux d’aigua a la màquina de gel.

Causa

Heu connectat el tub de subministrament d’aigua a l’aparell i heu obert la vàlvula de subministrament?

Solució
  • Connecteu el tub de subministrament d’aigua a l’aparell i obriu la vàlvula de subministrament completament.

Causa

El tub de subministrament d’aigua està tort?

Solució
  • Si el tub de subministrament d’aigua està tort, podria afectar el flux d’aigua.

Causa

S’ha dispensat una gran quantitat de gel recentment?

Solució
  • La màquina de gel automàtica triga aproximadament 24 hores a produir més gel. Espereu-vos.

Causa

L’interruptor de la màquina de gel o el botó de la màquina de gel automàtica del panell de control estan en la posició d’encesa?

Solució
  • Premeu I en l’interruptor de la màquina de gel automàtica o establiu el botó de la màquina de gel automàtica en ON al panell de control. (Per a més informació sobre com fer-ne ús, visiteu el lloc web d’LG Electronics o utilitzeu un dispositiu intel·ligent).

Causa

La temperatura del congelador és massa alta?

Solució
  • Si la temperatura establerta no és prou freda, es produirà gel lentament o no se’n produirà. Establiu la temperatura del congelador a -18 °C per tal que la màquina de gel automàtica funcioni amb normalitat.

Causa

La porta de l’aparell s’ha obert amb freqüència?

Solució
  • Si obriu la porta de l’aparell freqüentment, hi sortirà l’aire fred i disminuirà la velocitat de producció de gel. No obriu i tanqueu la porta de l’aparell a sovint.

Causa

La porta de l’aparell està completament tancada?

Solució
  • Si la porta de l’aparell no està completament tancada, la temperatura del compartiment del congelador augmentarà, la qual cosa alentirà la producció de gel. Tanqueu la porta de l’aparell completament.

No es dispensa gel.

Causa

No se sent que surti el gel?

Solució
  • Al panell de control, seleccioneu els modes per produir glaçons i gel triturat alternativament per dispensar el gel.

Causa

La sortida de gel està bloquejada? (Podeu comprovar el conducte de gel separant la glaçonera).

Solució
  • El gel podria no dispensar-se adequadament si el conducte de gel està bloquejat. Comproveu-ho i netegeu el conducte de gel regularment.

No surt aigua.

Causa

La vàlvula de subministrament podria estar tancada. (Només en models connectats)

Solució
  • Obriu la vàlvula de subministrament d’aigua.

  • Comproveu si la temperatura del compartiment frigorífic és massa baixa, ja que el filtre d’aigua podria congelar-se i bloquejar el flux d’aigua al dispensador.

Causa

El dipòsit d’aigua podria estar buit. (Solament en models no connectats)

Solució
  • Ompliu el dipòsit d’aigua.

Causa

La vàlvula de subministrament d’aigua està tancada? (Només en models connectats)

Solució
  • Obriu la vàlvula de subministrament d’aigua.

Causa

Esteu utilitzant aigua sense filtrar?

Solució
  • L’aigua sense filtrar pot contenir una gran quantitat de diferents metalls pesats o substàncies alienes, de manera que el filtre pot obstruir-se al poc temps d’utilitzar-lo, independentment de la seva vida útil.

L’aigua té un sabor estrany.

Causa

L’aigua té un sabor diferent en comparació amb el sabor de l’aigua depurada utilitzada anteriorment?

Solució
  • No s’ha utilitzat aigua depurada o aigua freda durant un període de temps prolongat?

Causa

Ha transcorregut molt de temps des de la instal·lació o substitució del filtre?

Solució
  • Si s’utilitza un filtre més enllà de la seva vida útil, pot disminuir l’efectivitat de la depuració. Es recomana substituir el filtre segons el període de substitució indicat.

Causa

Heu netejat adequadament el filtre després d’instal·lar-lo?

Solució
  • En instal·lar o substituir el filtre per primera vegada, cal remoure l’aire i els residus de carbó actiu de l’interior del filtre. Utilitzeu l’aparell després de dispensar i descarregar aproximadament 5 litres d’aigua depurada del dispensador prement la palanca dispensadora d’aigua. (El carbó actiu és innocu per als humans).

Causa

No s’ha utilitzat aigua depurada o aigua freda durant un període de temps prolongat?

Solució
  • Transcorregut un cert temps, el sabor de l’aigua pot canviar degut a la proliferació bacteriana. Utilitzeu el producte després de dispensar i descarregar aproximadament 5 litres (uns tres minuts) del dispensador d’aigua.