Jääpalakone valmistaa jäätä, kun laitteen ensiasennuksesta on kulunut noin 48 tuntia.
Heitä pois pari ensimmäistä jääpalaerää asennuksen jälkeen.
On normaalia, että jään putoamisesta jääpalalokeroon kuuluu ääntä.
Jos jääpalalokero on täynnä jäätä, jään valmistus loppuu.
Jään kokonaismäärä ja muoto saattaa vaihdella ympäristöstä riippuen (laitetta ympäröivä lämpötila, avaamistiheys, laitteessa säilytettävän ruoan määrä, vedenpaine jne.).
Sähkökatkoksen sattuessa heitä pois jääpalalokerossa säilytetty jää.