操作异常
如果您在使用产品时遇到下列任何问题,请检查以下方面 : 有时可能不是产品存在问题。
- 我无法打开电视。
- 请确保您的电视电源插头已正确连接到电源插座。
- 如果您使用的是多插位插座,检查其是否正常工作。
- 尝试使用电视机上的按钮打开。
- 屏幕上没有信号。
- 请确保同轴电缆或电视电缆已正确连接到您的电视。
-
转至
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以选择已连接的输入端。
- 检查您的外部设备(如机顶盒或蓝光播放器)是否已打开。
- 我看不到某些节目。
- 调整天线的位置或方向。
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将所需节目保存在
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频道 频道调谐(频道调谐和设置)或频道编辑中。
- 打开电源后,画面过一会才显示。
- 这是因为需要运行一个去除噪点的程序,以消除在开机期间可能出现的任何噪点。这并不表示产品存在缺陷。
- 动感应遥控器的指针未在屏幕中显示。
- 用遥控器指向电视机,并持续按住按钮 5 秒钟。 之前注册的遥控器便会取消注册,然后再次注册。
- 当电视屏幕上提示您更换电池时,请更换。
仅适用于支持动感应遥控器的型号。
- 连接 USB 设备时不工作。
- 检查 USB 和 USB 电缆版本是否为 2.0 或更高版本。
有关产品问题的客户服务信息,可在电视上的
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常规 关于电视中获得。
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常规 关于电视中获得。