Thiết bị được trang bị hệ thống giám sát lỗi tự động để phát hiện và chẩn đoán các sự cố ở giai đoạn đầu. Nếu thiết bị không hoạt động đúng chức năng hoặc hoàn toàn không hoạt động, hãy kiểm tra các bảng sau đây trước khi gọi đến trung tâm dịch vụ LG Electronics.
Cửa mở
Cửa không được đóng đúng cách.
Đóng cửa hoàn toàn. Nếu mã lỗi vẫn hiển thị, hãy gọi để được phục vụ.
Cửa mở khi máy giặt đang vận hành.
Nhấn KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để hủy lỗi cửa. Nhấn lại KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để bắt đầu chương trình giặt.
Cửa chưa khóa
Cửa khóa không đúng cách.
Kiểm tra để chắc chắn không có gì chèn dưới cánh cửa, bao gồm cả vật liệu vận chuyển hoặc lót.
Đóng cửa hoàn toàn. Nếu mã lỗi vẫn hiển thị, hãy gọi để được phục vụ.
Nguồn cấp nước
(Các) vòi cấp nước không mở hết cỡ.
Mở hết mức vòi nước máy.
(Các) ống cấp nước bị gập, bẹp hoặc bị đè.
Kéo thẳng hoặc lắp đặt lại (các) ống cấp nước.
Bộ lọc của (các) ống cấp bị tắc.
Kiểm tra và làm sạch (các) ống cấp nước.
Áp lực nguồn cấp nước đến vòi nước hoặc vào nhà quá thấp hoặc quá cao.
Hãy gọi thợ ống nước để kiểm tra hoặc khôi phục áp lực nước theo đúng yêu cầu vận hành.
Nguồn cấp nước được nối với (các) đường ống bị rò rỉ.
Không sử dụng (các) đường ống rò rỉ.
Đường thoát nước
Ống xả bị gập.
Đảm bảo ống xả không bị gập.
Mất cân bằng
Vận hành tái cân bằng không thành công.
Cố gắng tự động tái cân bằng mẻ giặt không thành công. Chu trình đã dừng để cho phép điều chỉnh mẻ giặt bằng tay.
Mẻ giặt quá ít.
Thêm đồ để thiết bị cân bằng độ giặt.
Các đồ nặng lẫn với đồ nhẹ.
Giặt các đồ có trọng lượng tương đối như nhau.
Mẻ giặt bị mất cân bằng.
Bố trí lại đồ giặt bằng tay nếu đồ giặt bị quấn vào nhau.
Lỗi đóng băng
Ống cấp/xả hoặc bơm xả bị đóng băng.
Làm tan băng các ống hoặc bơm.
Không có nước
Cảm biến mực nước không hoạt động đúng.
Đóng các vòi nước máy, rút phích cắm thiết bị và gọi cho bộ phận dịch vụ.
Lỗi động cơ
Xảy ra lỗi động cơ.
Lấy bớt mẻ giặt và khởi động lại quá trình giặt.
Nếu mã lỗi vẫn hiển thị, hãy gọi để được phục vụ.
Nước quá cao
Nước đầy tràn do van nước hỏng.
Đóng các vòi nước máy, rút phích cắm thiết bị và gọi cho bộ phận dịch vụ.
Lỗi khớp trục
Lỗi ly hợp.
Rút phích cắm của thiết bị và gọi để được phục vụ.
Không có nhiệt độ
Lỗi điều khiển.
Rút phích cắm của thiết bị và đợi 60 giây. Kết nối lại nguồn điện và thử lại.
Nếu mã lỗi vẫn hiển thị, hãy gọi để được phục vụ.
Lỗi động cơ xả
Xảy ra lỗi động cơ.
Rút phích cắm của thiết bị và gọi để được phục vụ.