Inici > SOLUCIONAR PROBLEMES > Abans de trucar al servei de reparacions > Funcionament

Funcionament

L'aparell no funciona.

Causa

La bateria està completament descarregada.

Solució
  • Carregueu la bateria.

Causa

L'aparell està apagat.

Solució
  • Premeu el botó Encès/Apagat per encendre l'aparell.

La potència de succió és massa fluixa.

Causa

El compartiment de la pols està ple de pols.

Solució
  • Buideu el compartiment de la pols.

Causa

Els filtres estan obstruïts.

Solució
  • Netegeu el prefiltre i el filtre d'escapament.

Causa

L’entrada està bloquejada.

Solució
  • Retireu els objectes estranys de l’interior del cos del producte i el tub d'extensió.

Causa

Hi ha un objecte estrany al raspall girador o a l'espirall d'entrada.

Solució
  • Retireu els objectes estranys (fil, cabell) del raspall girador o l'espirall d’entrada.

El cos del producte sembla que no es carrega.

Causa

L'endoll està desendollat.

Solució
  • Endolleu el cable d'alimentació correctament.

Causa

Hi ha un objecte estrany als terminals de càrrega.

Solució
  • Elimineu la brutícia o els objectes estranys dels terminals de càrrega amb un drap sec.

Surt aire càlid del cos del producte.

Causa

El motor s’està refredant.

Solució
  • Si l'aparell funciona amb normalitat, l'aire càlid és el resultat de la refrigeració del motor i no un senyal d’avaria.

La palanca Kompressor no torna a lloc.

Causa

Els objectes estranys que queden incrustats al filtre de malla ciclònica poden ser difícils de desencallar amb la palanca Kompressor.

Solució
  • Retireu el filtre de malla ciclònica i utilitzeu el raspall de neteja, etc. per netejar-lo.

L'aparell desprèn una olor estranya.

Causa

L'aparell es va adquirir fa menys de 3 mesos.

Solució
  • L'aparell pot emetre una olor de goma durant 3 mesos després d’adquirir-lo.

Causa

El compartiment de la pols està ple de pols.

Solució
  • La pols del compartiment pot provocar males olors. Buideu el compartiment i netegeu-lo.

Causa

Hi ha un objecte estrany al filtre.

Solució
  • El filtre pot emetre mala olor si no s’ha netejat durant un temps. Netegeu el prefiltre i el filtre d'escapament regularment.

Causa

El prefiltre, el filtre d’escapament o el filtre de malla ciclònica es van instal·lar humits o molls.

Solució
  • Renteu els filtres amb aigua corrent. Per a evitar males olors, deixeu que el prefiltre s'assequi completament en una zona ben ventilada, fora de la llum del sol directa, durant 24 hores com a mínim abans de tornar-lo a muntar.

Causa

El filtre d'escapament es va instal·lar humit o moll.

Solució
  • Renteu el filtre d'escapament amb aigua corrent. Per a evitar males olors, deixeu que el filtre d’escapament s'assequi completament en una zona ben ventilada, fora de la llum del sol directa durant 24 hores com a mínim abans de tornar-lo a muntar.

L'aparell fa massa soroll.

Causa

L’aparell té el mode Turbo activat.

Solució
  • El motor pot fer més soroll amb les configuracions de potència de succió elevades. Això és normal.

L'aparell s’apaga inesperadament o sol després que la velocitat del motor hagi fluctuat repetidament.

Causa

La bateria no està prou carregada.

Solució
  • La bateria ha d'estar completament carregada abans de netejar. Si el problema persisteix quan la bateria està completament carregada i els tubs i accessoris no tenen obstruccions, contacteu un centre d’informació pel client d’LG per a assistència.

Causa

Hi ha un objecte estrany al cos del producte, el tub d'extensió, l'espirall d'entrada o el broquet.

Solució
  • Retireu els objectes estranys que hi hagi al cos del producte, el tub d'extensió, l'espirall d'entrada o el broquet.

Causa

Els filtres estan obstruïts.

Solució
  • Netegeu el prefiltre i el filtre d'escapament.

El raspall girador no gira.

Causa

El raspall està mal instal·lat.

Solució
  • Retireu el raspall, netegeu-lo si cal i torneu-lo a col·locar.

Causa

Hi ha un objecte estrany al raspall girador.

Solució
  • Retireu els objectes estranys que hi hagi al raspall girador.