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Funcionamiento

El electrodoméstico no funciona.

Causa

La batería está totalmente descargada.

Solución
  • Cargue la batería.

Causa

El electrodoméstico está apagado.

Solución
  • Pulse el botón Encendido/Apagado para encender el electrodoméstico.

La potencia de succión es demasiado débil.

Causa

El depósito de polvo está lleno de polvo.

Solución
  • Vacíe el depósito de polvo.

Causa

Los filtros están obstruidos.

Solución
  • Limpie el prefiltro y el filtro de escape.

Causa

La entrada está obstruida.

Solución
  • Retire cualquier objeto extraño del interior del cuerpo del producto o del tubo de extensión.

Causa

Hay un objeto extraño en el cepillo giratorio o en el puerto de entrada.

Solución
  • Retire cualquier objeto extraño (hilo, pelo) del cepillo giratorio o del puerto de entrada.

El cuerpo del producto no parece estar cargando.

Causa

El cable de alimentación está desenchufado.

Solución
  • Enchufe el cable de alimentación firmemente en la toma de corriente.

Causa

Hay un objeto extraño en los terminales de carga.

Solución
  • Retire la suciedad o los objetos extraños de los terminales de carga con un paño seco.

Sale aire caliente del cuerpo del producto.

Causa

El motor se está enfriando.

Solución
  • Si el electrodoméstico funciona normalmente, el aire caliente es el resultado del enfriamiento del motor y no es un signo de mal funcionamiento.

La palanca del Kompressor no regresa.

Causa

Los objetos extraños que se alojan en el filtro ciclónico de malla pueden ser difíciles de desalojar con la palanca del Kompressor.

Solución
  • Retire el filtro ciclónico y utilice el cepillo de limpieza, etc. para limpiarlo.

El electrodoméstico desprende un olor extraño.

Causa

El electrodoméstico se ha comprado en los últimos 3 meses.

Solución
  • El limpiador podría emitir un olor a goma durante unos 3 meses después de la compra.

Causa

El depósito de polvo está lleno de polvo.

Solución
  • El polvo que hay en el depósito podría causar algunos olores. Vacíe el depósito y límpielo.

Causa

Hay un objeto extraño en el filtro.

Solución
  • El filtro puede emitir un olor si no se ha limpiado durante algún tiempo. Limpie el prefiltro y el filtro de escape con regularidad.

Causa

El pre-filtro, el filtro HEPA o el filtro ciclónico fueron instalados mientras estaban húmedos o mojados.

Solución
  • Lave los filtros con agua corriente. Para evitar olores, deje que el prefiltro se seque completamente en un lugar bien ventilado y alejado de la luz solar directa durante al menos 24 horas antes de volver a montarlo.

Causa

El filtro de escape fue instalado mientras estaba húmedo o mojado.

Solución
  • Lave el filtro de escape con agua corriente. Para evitar olores, deje que el filtro de escape se seque completamente en un lugar bien ventilado y alejado de la luz solar directa durante al menos 24 horas antes de volver a montarlo.

El electrodoméstico hace demasiado ruido.

Causa

El aspirador está funcionando en modo Turbo.

Solución
  • El motor puede ser más ruidoso en los ajustes de potencia de succión más altos. Esto es normal.

El electrodoméstico se apaga inesperadamente o por sí mismo después de que la velocidad del motor fluctúe repetidamente.

Causa

La batería no está completamente cargada.

Solución
  • La batería debe estar completamente cargada antes de la limpieza. Si el problema persiste cuando la batería está completamente cargada y los tubos y accesorios están libres de obstrucciones, póngase en contacto con un centro de atención al cliente de LG para que le atiendan.

Causa

Hay un objeto extraño en el cuerpo del producto, el tubo de extensión, el puerto de entrada o la boquilla.

Solución
  • Retire cualquier objeto extraño del cuerpo del producto, el tubo de extensión, el puerto de entrada o la boquilla.

Causa

Los filtros están obstruidos.

Solución
  • Limpie el prefiltro y el filtro de escape.

El cepillo giratorio no gira.

Causa

El cepillo está mal instalado.

Solución
  • Retire el cepillo, límpielo si es necesario y vuelva a colocarlo.

Causa

Hay un objeto extraño en el cepillo giratorio.

Solución
  • Retire los objetos extraños del cepillo giratorio.