Bevezető > HIBAELHÁRÍTÁS > Szervizközpont értesítése előtti teendők > Wi-Fi

Wi-Fi

Az otthoni készüléke és az okos-telefon nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.

Ok

A telep teljesen lemerült.

Megoldás
  • Töltse fel az akkumulátort, majd regisztráltassa a készülékét az LG ThinQ alkalmazásban.

Ok

Nem megfelelő a jelszó amellyel a Wi-Fi hálózathoz próbál csatlakozni.

Megoldás
  • Keresse meg a Wi-Fi hálózatot, amelyhez okostelefonja kapcsolódik. Törölje, majd regisztrálja a készülékét az LG ThinQ alkalmazásban.

Ok

A mobil adatok engedélyezve vannak az okostelefonján.

Megoldás
  • Kapcsolja ki a Mobil adatot az okostelefonján, és regisztrálja a készüléket a Wi-Fi hálózatba.

Ok

A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) nincs megfelelően beállítva.

Megoldás
  • A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) ékezet nélküli betűk és számok kombinációja kell legyen. (Ne használjon speciális karaktereket)

Ok

Az útválasztó frekvenciája nem 2,4 GHz.

Megoldás
  • Csak a 2,4 GHz-es útválasztó frekvencia támogatott. Állítsa a vezetékmentes útválasztót 2,4 Ghz-re, és csatlakoztassa hozzá a készülékét. Az útválasztó frekvenciáját az internetszolgáltatótól vagy az útválasztó gyártójától érdeklődheti meg.

Ok

Túl nagy a távolság a készülék és a router között.

Megoldás
  • Ha a távolság a készülék, és a router között túl nagy, a jelerősség gyenge lesz és meglehet a csatlakozás nem lesz szabályosan konfigurálva. Helyezze el úgy a router-t, hogy közelebb legyen a készülékhez.