Od vas se može tražiti da pružite lozinku za povezivanje na LG mrežu (ne vašu kućnu mrežu) tokom podešavanja Wi-Fi mreže. Lozinka predstavlja poslednja 4 znaka naziva mreže, ponovljena dva puta, bez praznina. Na primer, ako se naziv mreže pojavljuje kao LG_XXXX_8b92, treba da unesete 8b928b92 kao lozinku. Lozinka razlikuje mala i velika slova i poslednja 4 znaka su jedinstvena za vaš uređaj.

Da biste potvrdili Wi-Fi vezu, proverite da li ikona f svetli na kontrolnoj tabli.

Uređaj podržava samo Wi-Fi mreže od 2,4 GHz. Da biste proverili mrežnu frekvenciju, obratite se internet provajderu ili pogledajte priručnik za bežični ruter.

LG ThinQ ne snosi odgovornost za probleme sa povezivanjem na mrežu niti za bilo koje smetnje, kvarove ili greške izazvane povezivanjem na mrežu.

Ako uređaj ne može da se poveže na Wi-Fi mrežu, možda je suviše daleko od rutera. Kupite pojačivač Wi-Fi signala (proširivač opsega) da biste pojačali Wi-Fi signal.

Veza sa Wi-Fi mrežom možda neće biti uspostavljena ili će biti prekinuta zbog uslova u kojima funkcioniše kućna mreža.

Povezivanje na mrežu možda neće funkcionisati ispravno zbog pružaoca internet usluga.

Zbog okolnih bežičnih mreža možda će vaša bežična mreža biti spora.

Uređaj ne može da se registruje zbog problema s bežičnim prenosom signala. Isključite uređaj i sačekajte oko jednog minuta pre nego što pokušate ponovo.

Ako je na bežičnom ruteru uključen zaštitni zid, isključite zaštitni zid ili dodajte izuzetak.

Naziv bežične mreže (SSID) treba da se sastoji od kombinacije latiničnih slova i brojeva. (Nemojte da koristite posebne znakove)

Korisnički interfejs pametnog telefona može da se razlikuje u zavisnosti od mobilnog operativnog sistema i proizvođača.

Ako je sigurnosni protokol rutera podešen na WEP, podešavanje mreže možda neće uspeti. Promenite sigurnosni protokol (preporučuje se WPA2) i ponovo povežite proizvod.