신호음으로 고장 진단하기

• 본 내용은 제품에 c또는 d로고가 있는 모델에만 적용됩니다.

제품의 오작동 또는 고장 발생 시 LG전자 서비스 센터의 정확한 진단이 필요한 경우 사용해주세요. 상담원 연결 시에만 사용하고 평상 시에는 사용을 제한해주세요.

• 문을 닫은 후 전원 버튼을 누르세요.

• 전화기를 스마트 진단 표시에 대주세요.

  • 전화기는 반드시 말하는 쪽이 스마트 진단 표시 부분을 향하고 있는지 확인해주세요.

  

• 시간추가 버튼을 길게 눌러 스마트 진단을 작동시켜주세요.

  • 전화기를 스마트 진단 표시 부분에 가까이 댄 후 시간추가 버튼을 소리가 날 때까지 길게 눌러주세요.

  • 시간추가 버튼을 누르기 전 다른 버튼이나 다이얼을 조작하였다면 전원을 끝 다음 처음부터 다시 시작해주세요.

  • 스마트 진단을 위한 데이터 전송 중에는 전화기를 스마트 진단 표시부에 계속 댄 채 대기해주세요. 화면에 데이터 전송을 위한 남은 시간이 표시됩니다.

  • 전송음이 귀에 거슬릴 수 있습니다.

  • 진단을 잘 받으려면 소리가 멈출 때까지 전화기를 떼지 마세요.

• 데이터 전송 완료 후에는 상담원으로부터 진단 결과에 대한 설명을 들어주세요.

  • 데이터 전송이 완료되면 전송 완료 표시와 함께 수 초 후 자동으로 제품의 전원이 꺼집니다. 상담원으로부터 진단 결과에 대한 설명을 듣고 조치해주세요.