Problèmes de connexion à un ordinateur
Ce produit a été conçu pour fonctionner sans encombre. Si toutefois vous éprouvez un problème lors de l’utilisation de ce produit, veuillez vérifier ce qui suit :
L’écran reste noir après la connexion à un ordinateur.
Assurez-vous que l’ordinateur est correctement raccordé au téléviseur.
Éteignez puis rallumez le téléviseur à l’aide de la télécommande.
Redémarrez votre ordinateur avec le téléviseur allumé.
Vérifiez que la résolution de l’écran actuelle prend en charge l’entrée de l’ordinateur.
Pour utiliser deux moniteurs, vérifiez que le mode deux écrans est pris en charge par l’ordinateur (PC ou portable).
Rebranchez le câble HDMI.
Il n’y a pas de son lorsque l’ordinateur est connecté avec un câble HDMI.
Vérifiez la sortie audio HDMI auprès de votre fabricant de cartes vidéo.
(Les cartes vidéo conçues pour des fichiers DVI doivent être connectées séparément avec un câble audio.)
L’image est coupée ou déplacée vers un côté après la connexion à un ordinateur.
Modifiez la résolution du téléviseur de manière à prendre en charge l’entrée de l’ordinateur.
(Redémarrez l’ordinateur après cette modification.)
Pour accéder aux renseignements du service à la clientèle concernant d’éventuels problèmes éprouvés lors de l’utilisation du produit, sélectionnez HOME button on the remote controlSetting buttonAdvanced Settings buttonGénéralÀ propos de ce téléviseur.