Øverst > SMARTE FUNKTIONER > LG ThinQ-applikation > Installering af LG ThinQ-applikationen og tilslutning af et LG-apparat

Installering af LG ThinQ-applikationen og tilslutning af et LG-apparat

Modeller med QR-kode

Scan den QR-kode, der er på produktet, ved hjælp af kameraet eller en QR-kodelæserapplikation på din smartphone.

Modeller uden QR-kode

  • Søg efter og installer LG ThinQ-appen fra Google Play Store eller Apple App Store på en smartphone.

  • Kør LG ThinQ-appen og log ind med din eksisterende konto eller opret en LG-konto for at logge ind.

  • Rør ved tilføj-knappen (~) i LG ThinQ-appen for at forbinde dit LG-apparat. Følg instruktionerne i appen for at fuldføre processen.

BEMÆRK
  • Du bliver måske bedt om at angive en adgangskode til LG-netværket (ikke dit hjemmenetværk) under Wi-Fi-opsætning. Adgangskoden er de sidste 4 tegn i netværksnavnet gentaget to gange uden mellemrum. Hvis netværksnavnet f.eks. er LG_XXXX_8b92, bliver adgangskoden 8b928b92. Adgangskoden skelner mellem store og små bogstaver, og de sidste 4 tegn er entydige for dit apparat.

  • For at bekræfte Wi-Fi-forbindelsen, skal du kontrollere, at ikonet f på kontrolpanelet lyser.

  • Apparatet understøtter kun wi-fi-netværk på 2,4 GHz. Kontrollér netværksfrekvensen, kontakt din udbyder af internettjeneste, eller se vejledningen til din trådløse router.

  • LG ThinQ er ikke ansvarlig for eventuelle problemer med netværksforbindelsen eller eventuelle fejl, funktionsfejl eller fejl forårsaget af netværksforbindelse.

  • Hvis apparatet har svært ved at koble sig på Wi-Fi-netværket, er det muligvis placeret for langt fra routeren. Køb en Wi-Fi-forstærker for at forbedre Wi-Fi-signalets styrke.

  • Wi-Fi-forbindelsen kan muligvis ikke oprette forbindelse, eller den bliver afbrudt grundet hjemmenetværksmiljøet.

  • Netværksforbindelsen fungerer muligvis ikke korrekt afhængigt af internetudbyderen.

  • Det omgivende, trådløse miljø kan få den trådløse netværkstjeneste til at køre langsomt.

  • Træk stikket ud af apparatet, og vent et minuts tid, før du prøver igen, hvis apparatet kan ikke tilsluttet på grund af problemer med transmission af det trådløse signal.

  • Hvis firewallen på den trådløse router er aktiveret, skal den deaktiveres, eller du skal føje en undtagelse til den.

  • Navnet på det trådløse netværk (SSID) skal være en kombination af latinske bogstaver og tal. (Brug ikke specialtegn)

  • Smartphonens brugergrænseflade (UI) kan variere alt efter mobiloperativsystemet (OS) og producenten.

  • Hvis routerens sikkerhedsprotokol er indstillet til WEP, kan netværket muligvis ikke konfigureres. Skift den til en anden sikkerhedsprotokol (WPA2 anbefales), og tilslut produktet igen.