頂部 > 故障排除 > 產品叫修之前 > Wi-Fi

Wi-Fi

您的家用電器和智慧型手機未連接至 Wi-Fi 網路。

您試著連線的 Wi-Fi 密碼不正確。

  • 找到並移除您智慧型手機連線的 Wi-Fi 網路,在 LG ThinQ 上註冊您的電器。

智慧型手機的行動資料已開啟。

  • 關閉智慧型手機的行動數據,透過 Wi-Fi 網路註冊電器。

無線網路名稱 (SSID) 的設定不正確。

  • 無線網路名稱 (SSID) 應由英文字母 (A-Z) 及數字 (0-9) 組成。請勿使用特殊字元。

路由器頻率不是 2.4 GHz。

  • 僅支援 2.4 GHz 路由器頻率。將無線路由器設定為 2.4 GHz,並將電器連接至無線路由器。要了解路由器頻率,請洽詢您的網際網路服務供應商或路由器製造商。

電器與路由器之間的距離太遠。

  • 如果電器和路由器距離太遠,訊號強度可能會變弱,而且可能無法正確設定連線。請移動路由器的位置,使其更靠近電器。