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Messages d’erreur

dE1, dEz

ERREUR LIÉE À L’OUVERTURE DU TIROIR

Cause

Le tiroir n’est pas sécurisé.

Solution
  • Fermez et verrouillez le tiroir. Si le message s’affiche toujours, débranchez le cordon d’alimentation et communiquez avec un centre de service.

dE3

ERREUR LIÉE À L’OUVERTURE DU COUVERCLE

Cause

Le couvercle n’est pas sécurisé.

Solution
  • Fermez et verrouillez le couvercle. Si le message s’affiche toujours, débranchez le cordon d’alimentation et communiquez avec un centre de service.

IE

ERREUR D’ENTRÉE D’EAU

Cause

Les robinets d’entrée d’eau ne sont pas complètement ouverts.

Solution
  • Assurez-vous que les robinets d’entrée d’eau sont complètement ouverts.

Cause

Les tuyaux d’entrée d’eau sont pliés, pincés ou écrasés.

Solution
  • Assurez-vous que les tuyaux ne sont pas pliés, pincés ou écrasés derrière ou sous la laveuse. Faites attention lorsque vous déplacez la laveuse pendant le nettoyage ou l’entretien.

Cause

Les filtres d’entrée d’eau sont bouchés.

Solution
  • Nettoyez les filtres d’entrée. Consultez la partie ENTRETIEN.

Cause

La pression d’eau de la résidence est trop faible.

Solution
  • Vérifiez un autre robinet pour vous assurer que la pression d’eau de la maison est adéquate et que le débit n’est pas restreint.

  • Débranchez les tuyaux d’entrée d’eau de la laveuse et faites couler quelques gallons d’eau dans les tuyaux pour rincer les saletés qui pourraient s’y trouver.

  • Si le débit est trop faible, communiquez avec un plombier pour faire réparer les conduites d’alimentation en eau.

Cause

L’alimentation d’eau est connectée avec des boyaux antifuite.

Solution
  • L’utilisation de tuyaux de limitation des fuites n’est pas recommandée. Ces tuyaux peuvent s’activer faussement et empêcher la laveuse de se remplir.

OE

ERREUR D’ÉVACUATION D’EAU

Cause

Le tuyau de vidange est écrasé, pincé ou bouché.

Solution
  • Assurez-vous que le tuyau de vidange n’est pas obstrué et qu’il n’est pas pincé derrière ou sous la laveuse.

Cause

L’extrémité du tuyau de vidange se trouve à plus de 2,4 m (96 po) au-dessus de la partie inférieure de la laveuse.

Solution
  • Déplacez l’extrémité du boyau d’évacuation de façon à ce qu’il ne se trouve pas à une hauteur de plus de 2,4 m (96 po).

UE

ERREUR RELATIVE À UN DÉSÉQUILIBRE

Cause

La brassée est trop petite.

Solution
  • Ajoutez des articles supplémentaires pour permettre à la laveuse d’équilibrer la brassée.

Cause

Des articles lourds sont mélangés avec des articles légers.

Solution
  • Essayez toujours de laver des articles d’un poids similaire pour permettre à la laveuse de distribuer la charge uniformément durant l’essorage.

Cause

La brassée est déséquilibrée.

Solution
  • Redistribuez manuellement la brassée si les articles se sont enchevêtrés et empêchent le bon fonctionnement du rééquilibrage automatique.

tE

ERREUR LIÉE AU CAPTEUR DE TEMPÉRATURE

Cause

Erreur de commande.

Solution
  • Débranchez la laveuse et attendez 60 minutes. Rebranchez l’alimentation et réessayez.

  • Si le code d’erreur s’affiche toujours, contactez un technicien.

FE

ERREUR DE DÉBORDEMENT

Cause

Le niveau d’eau est trop élevé en raison d’une soupape défectueuse.

Solution
  • Fermez les robinets, débranchez la laveuse et appelez un technicien.

PE

ERREUR DE CAPTEUR DE PRESSION

Cause

Le capteur de niveau d’eau ne fonctionne pas correctement.

Solution
  • Fermez les robinets, débranchez la laveuse et appelez un technicien.

LE

ERREUR DE VERROUILLAGE DU MOTEUR

Cause

Une erreur de moteur s’est produite.

Solution
  • Laissez la laveuse reposer pendant 30 minutes et redémarrez le cycle.

  • Si le code d’erreur s’affiche toujours, contactez un technicien.

PF

PANNE DE COURANT

Cause

Une panne de courant ou une alimentation en électricité inadéquate ont pu se produire pendant le fonctionnement.

Solution
  • Appuyez sur le bouton DÉMARRER/PAUSE pour redémarrer le cycle.

FF

ERREUR CAUSÉE PAR LE FROID

Cause

Le tuyau d’arrivée, le tuyau de vidange ou la pompe de vidange sont gelés.

Solution
  • Consultez la section Entretien dans les climats froids du manuel pour les laveuses à chargement frontal.

CL

FONCTION CONTROL LOCK (VERROUILLAGE DES COMMANDES)

Cause

La fonctionnalité Child Lock (Verrouillage à l’épreuve des enfants) est activée afin d’empêcher quiconque de modifier les cycles ou de faire fonctionner la laveuse.

Solution
  • Désactivez la fonctionnalité Child Lock (Verrouillage à l’épreuve des enfants) dans le panneau de commande. Consultez la section Child Lock (Verrouillage à l’épreuve des enfants) dans les options.

tcL

ALARME DE NETTOYAGE DE LA CUVE

Cause

Il est temps de lancer le cycle Tub Clean (Nettoyage de la cuve).

Solution
  • Il ne s’agit pas d’un code d’erreur. Il indique que le cycle Tub Clean (Nettoyage de la cuve) est en cours ou doit être exécuté pour nettoyer le tambour de la laveuse.

E7

ERREUR D’EMPILAGE

Cause

La laveuse-piédestal fonctionne sans la laveuse pleine grandeur.

Solution
  • La laveuse-piédestal ne fonctionnera pas seule. Elle doit être installée sous une laveuse pleine grandeur de LG.

Cause

Le commutateur de superposition ne fonctionne pas correctement.

Solution
  • Le commutateur de superposition ne fonctionnera pas correctement si l’unité est installée sous un appareil d’une autre marque ou sous un appareil de LG fabriqué avant 2009.