Pantalla

Si la pantalla está en negro

1. El PC se encuentra en el modo Suspensión o Hibernación, para reducir el consumo energético.

   • El LED de encendido parpadea (modo de espera): Pulse una de las teclas del teclado o toque el panel táctil.

   • El LED de encendido está apagado (modo de hibernación): pulse el botón de encendido para activar el sistema.

2. Puede que algunos programas no funcionen correctamente en el modo en espera de Windows.

   • Si el sistema no se activa ni siquiera después de pulsar el botón de encendido, manténgalo pulsado durante 4 segundos o más para apagar el sistema y, a continuación, reinicie el sistema.

3. Seleccione el botón Inicio [] > [Configuración].

   Consejo:

   Pulse la tecla de [/] o [Ctrl] + [Esc] en el teclado para mostrar la pantalla de Inicio.

   

4. Seleccione [Sistema] > [Energía y batería] > [Pantalla y suspensión].

5. Ajuste los elementos [Cuando se use la batería, suspender el equipo después de] o [Cuando esté enchufado, suspender el equipo después de] en [Nunca].

   

6. Seleccione el botón Inicio [] > [Todas las aplicaciones] > [Herramientas de Windows] > [Panel de control] > [Opciones de energía] > [Cambiar la configuración del plan] > [Cambiar la configuración avanzada de energía].

7. Cuando aparezca la siguiente pantalla de configuración de opciones de energía, defina el ajuste de [Con batería] o [Con corriente alterna] de [Disco duro] como [Nunca].

   

Cuando la pantalla parece estar ampliada o muestra un color extraño

1. Seleccione el botón Inicio [] > [Configuración].

   Consejo:

   Pulse la tecla de [/] o [Ctrl] + [Esc] en el teclado para mostrar la pantalla de Inicio.

   

2. Seleccione [Sistema] > [Pantalla].

3. Configure la resolución recomendada en [Resolución de pantalla] y seleccione [Conservar cambios].

   

Si la resolución no está bien ajustada, compruebe el controlador de gráficos y vuelva a instalarlo con LG Update & Recovery (o LG Update).

Si el color de la pantalla no se muestra correctamente

• Compruebe si está activado el Modo lectura. Cuando el Modo lectura esté activado, desactive el ajuste.

• Utilizar el Modo lectura y la Luz nocturna a la vez puede provocar distorsión del color. Desactive el Modo lectura o la Luz nocturna.

  - Desactive el Modo lectura: Desactive el [Modo lectura] en el botón Inicio [] > [Todas las aplicaciones] > [LG Smart Assistant] > [Configuración de pantalla].

  - Desactive la Luz nocturna: Desactive la [Luz nocturna] en el botón Inicio [] > [Configuración] > [Sistema] > [Pantalla].

• Si la pantalla sigue sin mostrarse correctamente, póngase en contacto con un centro de atención telefónica de LG Electronics.

Cuando la pantalla aparece, de repente, en color negro

Pruebe a pulsar una tecla del teclado o a mover el ratón.

La función de ahorro de energía de la pantalla se activa para reducir el consumo energético. La función de ahorro de energía de la pantalla reduce el brillo de la pantalla hasta el valor más bajo mientras el usuario no está frente al teclado.