Inicialização e arranque/encerramento do sistema

Quando ocorre a inicialização do sistema

Quando não consegue ligar a alimentação ou quando o ecrã fica em branco

• Verifique se a bateria tem carga suficiente.

• Verifique se o cabo de alimentação ou a bateria estão ligados corretamente.

• Desligue o adaptador e a bateria e ligue-os novamente.

• Prima o botão de alimentação durante mais de 4 segundos para desligar o sistema e reiniciá-lo.

Quando o Windows não é iniciado normalmente

• Consulte [Recuperar o sistema] no LG Easy Guide para recuperar o sistema.

Quando a velocidade de inicialização é lenta

1. Utilize o software antivírus para verificar se o computador está infetado com um vírus.

2. Selecione o botão Iniciar [] > [Todas as aplicações] > [Ferramentas Windows] > [Desfragmentar e Otimizar Unidades] > [Otimizar] e otimize a unidade.

3. Se a velocidade de inicialização não melhorar, consulte [Recuperar o sistema] no LG Easy Guide para recuperar o sistema.

Se selecionou o idioma de exibição errado para o Windows

Consulte [Recuperar o sistema] no LG Easy Guide para repor o computador e defina novamente o idioma.

Todos os dados serão perdidos durante a reposição e, por isso, deve fazer uma previamente cópia de segurança de todos os dados críticos.

Quando algumas das funções do Windows não funcionam normalmente ou não são suportadas

Consoante o produto, algumas das funções Windows poderão não ser suportadas e poderá ser necessário comprar um hardware, controlador ou software separado para utilizar as funções. Além disso, poderá ter de atualizar o BIOS. A função Atualização Automática do Windows está sempre ativada. A atualização do Windows poderá resultar em taxas de utilização da internet assim como requisitos adicionais do sistema para o dispositivo de armazenamento ou hardware.

Para mais informações, consulte o website https://www.microsoft.com.

Quando aparece uma mensagem de erro

Verifique se o sistema está infetado por um vírus ou código malicioso.