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Utilización de la aplicación LG ThinQ

La aplicación LG ThinQ permite comunicarse con el electrodoméstico mediante un teléfono inteligente.

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Funciones de la aplicación LG ThinQ

La aplicación es compatible con productos que contienen el módulo LAN inalámbrico.Remote Start (Inicio remoto)Controle el aparato de manera remota desde la aplicación LG ThinQ.Downloaded (Ciclo Descargado)Descargue ciclos nuevos y especializados que no se encuentran incluidos en los ciclos básicos del aparato.Asistente de Limpieza de TinaDescubra la cantidad de ciclos restantes previo a que sea tiempo de ejecutar el ciclo de Tub Clean (Limpiando el Tambor).Monitoreo de energíaLleve el control del consumo de energía de la lavadora y cómo este se ve afectado por los ciclos y las opciones de lavado seleccionados.Smart DiagnosisTMEsta función brinda información útil para diagnosticar y resolver problemas con el electrodoméstico conforme a su patrón de uso.Alertas EmergentesCuando se completa el ciclo o el electrodoméstico tiene problemas, recibirá un mensaje emergente.AjusteAjuste varias opciones en el aparato y en la aplicación.En los siguientes casos, debe actualizar la información de red para cada electrodoméstico en la aplicación LG ThinQ en tarjeta del electrodoméstico ~ Ajustes ~ Cambio de red.el router inalámbrico ha cambiadola contraseña del router inalámbrico ha cambiadoel proveedor de servicio de internet ha cambiadoEsta información está actualizada en el momento de su publicación. La aplicación está sujeta a cambios, con fines de mejorar el producto, sin previo aviso a los usuarios.

Antes de usar la aplicación LG ThinQ

Compruebe la distancia entre el electrodoméstico y el enrutador inalámbrico (red de Wi-Fi).Si el aparato está demasiado lejos del enrutador inalámbrico, la intensidad de la señal se debilita. Es probable que le tome más tiempo conectarse o que falle la instalación.Desactive los Datos Móviles o Datos Celulares en su teléfono inteligente.Conecte su teléfono inteligente al enrutador inalámbrico.Para verificar la conexión Wi-Fi, revise que el ícono f en el panel de control esté encendido.El electrodoméstico funciona únicamente con redes Wi-Fi de 2.4 GHz. Contacte a su proveedor de servicios de internet o verifique el manual del enrutador inalámbrico para revisar la frecuencia de su red.LG ThinQ no es responsable por ningún problema de conexión en red, falla, mal funcionamiento o error causado por la conexión de red.Si el electrodoméstico tiene problemas para conectarse a la red Wi-Fi, es posible que se encuentre demasiado lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (extensor de alcance) para mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi.Es posible que la conexión Wi-Fi no se conecte o se interrumpa debido al entorno de la red doméstica.Es posible que la conexión de red no funcione bien por cuestiones relacionadas con su proveedor de servicios de Internet.El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica funcione lentamente.Si el electrodoméstico no puede registrarse debido a problemas con la transmisión de la señal inalámbrica, desconéctelo y espere alrededor de un minuto antes de volver a intentarlo.Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está activado, desactívelo o añada una excepción al mismo.El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales)La interfaz de usuario (IU) del teléfono inteligente puede variar dependiendo del sistema operativo (OS) del móvil y del fabricante.Puede que la configuración de red falle si el protocolo de seguridad del enrutador está en WEP. Cambie el protocolo de seguridad por otro (se recomienda el WPA2) y conecte el producto de nuevo.

Instalación de la aplicación LG ThinQ

Busque la aplicación LG ThinQ desde la tienda Google Play o Apple App Store en un teléfono inteligente. Siga las instrucciones para descargar e instalar la aplicación.

Uso remoto del electrodoméstico

Utilice un teléfono inteligente para controlar su electrodoméstico de manera remota. También puede monitorear el funcionamiento del ciclo para saber cuánto tiempo le queda.Coloque la ropa para lavar dentro del tambor y añada detergente a la bandeja dispensadora de detergente.Si así lo desea, añada blanqueador o suavizante en las áreas apropiadas del dispensador.Presione el botón Encendido/Apagado.Mantenga presionado el botón Cold Wash (Lavado Con Agua Fría) durante 3 segundos para habilitar la función de control remoto.Inicie un ciclo desde la aplicación LG ThinQ en su teléfono inteligente.Una vez que esté habilitada esta función, usted puede empezar un ciclo desde la aplicación LG ThinQ para teléfonos inteligentes. Si el ciclo no inició, el electrodoméstico esperará a que el ciclo se inicie hasta que este se apague de forma remota desde la aplicación, o al deshabilitar esta función.Si se abrió la puerta, no puede iniciar un ciclo remoto.Cuando la función esté activada, mantenga presionado el botón Cold Wash (Lavado Con Agua Fría) durante 3 segundos.Puede descargar ciclos nuevos y especializados que no se encuentran incluidos en los ciclos estándar del electrodoméstico.Los artefactos que se han conectado correctamente tienen la posibilidad de descargar una variedad de ciclos especiales específicos para ellos.Una vez que se completa la descarga de un ciclo en el electrodoméstico, el producto mantiene el ciclo descargado hasta que se descarga un nuevo ciclo.Solo se puede guardar un ciclo descargado a la vez en el electrodoméstico.

Especificaciones del equipo de radio

Para identificar el módulo RF instalado en el electrodoméstico, vea la etiqueta que se encuentra en el electrodoméstico.TipoRango de frecuencia de operaciónPotencia de salida (máx.)LAN inalámbrico2400 MHz - 2472 MHz< 1 WBluetooth*12400 MHz - 2483.5 MHzEsta característica solamente está disponible en algunos modelos.

Aviso de la FCC

El siguiente aviso abarca el módulo del transmisor que contiene este producto.Este equipo fue probado y se determinó que cumple con los límites para los dispositivos digitales de Clase B, en conformidad con la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para ofrecer una protección razonable contra interferencias dañinas en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, podría causar interferencias dañinas a las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que dicha interferencia no pueda ocurrir en instalaciones particulares. Si este equipo causa interferencia dañina a la recepción de radio o televisión, que se puede determinar encendiendo y apagando el equipo, se aconseja al usuario intentar corregir la interferencia realizando alguna de las siguientes acciones:Reorientar o reubicar la antena receptora.Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente del utilizado por el receptor.Consultar al vendedor o a un técnico de radio/TV con experiencia para solicitar ayuda.El dispositivo cumple con la sección 15 de las Reglas de la FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones:(1) Este dispositivo no debe causar interferencia dañina, y(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquellas que pudieran causar un funcionamiento no deseado del dispositivo.Cualquier cambio o modificación en la construcción de este dispositivo, que no cuente con la aprobación expresa de la parte responsable del cumplimiento, puede anular la autorización del usuario para operarlo.

Declaración sobre exposición a la radiación de RF de la FCC

Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de la FCC establecidos para entornos no controlados. Este transmisor no se debe ubicar ni operar junto con ninguna otra antena ni transmisor.El equipo se debe instalar y operar con una distancia mínima de 20 cm (7.8 pulg.) entre la antena y su cuerpo. Los usuarios deben seguir las instrucciones de operación específicas de manera tal de cumplir con las normas de exposición a la RF.

Declaración del Departamento de Industria de Canada

Este dispositivo contiene transmisores/receptores exentos de licencia que cumplen con las RSS de innovación, ciencia y desarrollo económico exentas de licencia de Canadá. Su funcionamiento queda sujeto a las siguientes condiciones:(1) Este dispositivo no debe causar interferencia.(2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencia que puede causar el funcionamiento no deseado del dispositivo.

Declaración sobre exposición a radiación de la IC

Este equipo cumple con los límites de exposición a la radiación de la IC establecidos para entornos no controlados.Este equipo debe ser instalado y operado con una distancia mínima de 20 cm (7.8 pulgadas) entre la antena y su cuerpo.EL FABRICANTE NO SE HACE RESPONSABLE DE CUALQUIER INTERFERENCIA DE TV O RADIO CAUSADA POR MODIFICACIONES NO AUTORIZADAS A ESTE EQUIPO. TALES MODIFICACIONES PODRÍAN ANULAR LA AUTORIDAD DEL USUARIO PARA PONER EL EQUIPO EN FUNCIONAMIENTO.

Software de código abierto

Para obtener el código fuente incluido en este producto, bajo las licencias GPL, LGPL, MPL y otras licencias de código abierto que obligan a divulgar el código fuente, y para acceder a todos los términos de licencia mencionados, así como a los avisos de copyright, visite https://opensource.lge.com.LG Electronics también le proporcionará el código fuente de código abierto por un cargo que cubra el coste de realizar dicha distribución, previa solicitud por correo electrónico a opensource@lge.com.Esta oferta es válida para todo aquel que reciba esta información durante un período de tres años después de que se envíe el último cargamento de este producto.