Jūsu mājas iekārtā un viedtālrunī nav izveidots savienojums ar Wi-Fi tīklu.
Tā Wi-Fi tīkla parole, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, ir nepareiza.
Atrodiet Wi-Fi tīklu, ar kuru izveidots savienojums viedtālrunī, un noņemiet, un pēc tam reģistrējiet iekārtu lietotnē LG ThinQ.
Viedtālrunī ir ieslēgti mobilie dati.
Viedtālrunī izslēdziet mobilos datus un reģistrējiet iekārtu, izmantojot Wi-Fi tīklu.
Bezvadu tīkla nosaukums (SSID) ir nepareizi iestatīts.
Bezvadu tīkla nosaukumā (SSID) jābūt iekļautiem angļu alfabēta burtiem un cipariem. (Neizmantojiet speciālās rakstzīmes.)
Maršrutētāja frekvence nav 2,4 GHz.
Pirmo reizi pievienojot LG ThinQ, tiek atbalstīta tikai 2,4 GHz maršrutētāja frekvence. Iestatiet bezvadu maršrutētāju uz 2,4 GHz un pievienojiet ierīci bezvadu maršrutētājam. Lai pārbaudītu maršrutētāja frekvenci, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju vai maršrutētāja ražotāju. Pēc LG ThinQ pievienošanas ierīces tīkla un interneta iestatījumu izvēlnē varat izvēlēties starp 2,4 GHz un 5 GHz Wi-Fi tīkliem.
Starp iekārtu un maršrutētāju ir pārāk liels attālums.
Ja starp iekārtu un maršrutētāju ir pārāk liels attālums, signāls var būt vājš un savienojumu, iespējams, neizdosies izveidot pareizi. Pārvietojiet maršrutētāju tā, lai tas atrastos tuvāk iekārtai.