Pajisja juaj shtëpiake dhe telefoni juaj inteligjent nuk janë lidhur me rrjetin Wi-Fi.
Fjalëkalimi për Wi-Fi me të cilin po përpiqeni të lidheni është i pasaktë.
Gjeni rrjetin Wi-Fi të lidhur me telefonin tuaj inteligjent dhe hiqeni atë, më pas regjistroni pajisjen tuaj në aplikacionin LG ThinQ.
Interneti celular për telefonin tuaj inteligjent është aktivizuar.
Çaktivizoni Internetin celular të telefonit tuaj inteligjent dhe regjistroni pajisjen duke përdorur rrjetin Wi-Fi.
Emri i rrjetit me valë (SSID) është vendosur gabimisht.
Emri i rrjetit me valë (SSID) duhet të jetë një kombinim i shkronjave dhe numrave anglisht. (Mos përdorni karaktere speciale)
Frekuenca e ruter-it nuk është 2.4 GHz.
Mbështetet vetëm një frekuencë e ruterit 2.4 GHz. Kur lidhni LG ThinQ për herë të parë. Konfiguroni ruterin pa valë në 2.4 GHz dhe lidhni pajisjen me ruterin pa valë. Për të kontrolluar frekuencën e ruterit, kontrolloni me ofruesin e shërbimit të internetit ose me prodhuesin e ruterit. Pas lidhjes së LG ThinQ, mund të zgjidhni midis rrjeteve Wi-Fi 2.4 GHz dhe 5 GHz në menunë e cilësimeve të pajisjes Network & Internet.
Ka shumë distancë mes pajisjes dhe ruterit.
Nëse distanca ndërmjet pajisjes dhe ruterit është shumë e madhe, sinjali mund të jetë i dobët dhe lidhja mund të mos jetë e konfiguruar në mënyrën e duhur. Lëvizni vendndodhjen e ruterit në mënyrë që të jetë sa më afër pajisjes.