동작이상
제품 사용 중 아래의 증상이 나타나면 다시 한 번 확인해 주세요. 고장이 아닐 수 있습니다.
- 일부 채널이 보이지 않아요.
- 안테나 위치 또는 방향을 조정하세요.
채널 채널 설정 또는 채널 편집에서 원하는 채널을 기억시키세요.
- 전원을 켠 후, 화면이 늦게 나와요.
- 본 증상은 전원을 켤 때 발생할 수 있는 화면의 잡음을 보이지 않게 하기 위하여 잠시 동안 영상 소거 처리를 하기 때문에 발생하는 것으로 불량이 아닙니다.
- 매직 리모컨의 포인터가 화면에 나타나지 않아요.
- 매직 리모컨의 배터리가 방전되었을 수 있습니다.
배터리를 교체 한 후 사용 설명서의 TV 조작하기 매직 리모컨에 안내된 내용에 따라 매직 리모컨을 재 등록하세요.매직 리모컨 지원 모델만 해당됩니다.
제품 이상에 대한 서비스 신청 시 관련 정보는 TV의 일반 고객지원에서 확인하실 수 있습니다.
일반 고객지원에서 확인하실 수 있습니다.