LG ThinQ 기능 안내

LG ThinQ 앱으로 아래와 같은 스마트 기능을 사용할 수 있습니다.사용 가능한 기능은 구매하신 제품과 LG ThinQ 앱의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사용 방법은 LG ThinQ 앱을 통해 확인하세요.LG ThinQ 앱 기능 사용 중 궁금한 점은 물음표 마크를 눌러 확인하세요.홈가드와 홈뷰 기능은 범죄예방, 시설안정 등의 목적으로 개인이 자신의 집 안에서만 사용할 수 있는 서비스입니다. 만약 다른 목적으로나 집 이외의 장소에서 본 서비스를 사용하고자 한다면 본인 이외의 사람들에게 개인정보 수집 이용 동의를 받고 사용하기 바랍니다. LG전자는 사용자의 귀책 사유로 인한 모든 책임을 지지 않습니다.홈가드 위치 설정 또는 홈뷰 기능 수행 시 주기적으로 촬영 알림음을 송출합니다.LG ThinQ 개인 정보 보호 정책제품을 구매하시면 개인 정보 보호를 위해 뷰어 잠금이 기본 설정되어 있습니다.홈가드의 위치를 설정하거나 홈뷰 기능을 사용할 경우 화면이 전송되고 있다는 음성 알림을 로봇 청소기에서 주기적으로 들을 수 있습니다.홈가드가 설정되어 움직임이 감지되면 셔터음이 발생하며 5장의 사진을 촬영합니다.홈가드 기능을 통해 촬영된 사진은 LG ThinQ 서버에 저장되며 LG ThinQ 앱에 등록된 사용자만 확인할 수 있습니다.신규 소프트웨어 업데이트가 있을 때 로봇청소기가 LG ThinQ 앱에 등록되어 있으면 로봇 청소기의 소프트웨어 업데이트가 가능합니다.스마트폰으로 홈가드 기능을 설정하면 사용자가 지정한 위치에서 로봇 청소기가 자동으로 움직임을 감지하고 이미지를 캡처하여 사용자의 스마트폰으로 전송합니다.제품 조작부의 모드 (g) 버튼을 3초간 눌러 뷰어 잠금을 해제하세요.뷰어 잠금이 해제되면 홈뷰 아이콘(a)에 불이 들어옵니다.앱 화면에서 홈가드 아이콘(l)을 눌러 LG ThinQ 앱 가이드에 따라 홈가드 기능을 사용하세요. LG ThinQ 앱을 이용하여 홈가드 기능을 예약하거나 활성화할 수 있습니다.홈가드 기능 실행 중에 배터리가 부족하면 홈가드 기능이 종료되고 충전대에 자동으로 복귀합니다.홈가드 기능이 실행 중일 때는 로봇 청소기가 사용자가 지정한 위치에 고정되기 때문에 제품의 방향을 바꿀 수 없습니다.주변이 어두우면 움직임을 감지하지 못할 수 있습니다.애완동물의 움직임, 바람에 의한 커튼의 움직임, 급격한 조명의 변화, 선풍기 또는 빛에 반사되는 물체가 있는 경우에도 동작이 감지될 수 있습니다.충전대 위치를 변경하면 홈가드 위치를 다시 설정해야 합니다.스마트폰으로 로봇 청소기의 뷰어 센서를 통해 실시간으로 집 안의 모습을 영상으로 볼 수 있고, 로봇 청소기를 원격으로 조정하며 청소할 수 있습니다.제품 조작부의 모드 (g) 버튼을 3초간 눌러 뷰어 잠금을 해제하세요.뷰어 잠금이 해제되면 홈뷰 아이콘(a)에 불이 들어옵니다.앱 화면에서 홈뷰 아이콘(a)을 눌러 LG ThinQ 앱 가이드에 따라 홈가드 기능을 사용하세요.사용자가 원하는 요일, 시간에 청소 예약을 할 수 있습니다.청소 다이어리에 로봇 청소기가 청소한 날짜, 청소모드, 시작과 종료 시간 등이 기록되고, 사용자는 청소 기록을 확인할 수 있습니다.완료된 청소 목록을 누르면, 로봇 청소기가 청소하며 그린 지도와 경로를 확인할 수 있습니다.로봇 청소기가 집 안을 돌아다니며 집 안의 구조를 도면으로 만듭니다. 만들어진 도면을 선택하면 선택된 공간만 청소하거나 청소 금지 영역을 설정할 수 있습니다.로봇 청소기가 충전 중일 때 앱 화면에서 도면 그리기를 실행하세요.마이존 기능을 사용하기 위해서는 도면 그리기를 완료해야 합니다.도면 그리기를 시작하면 충전대에서 청소를 시작하여 충전대로 복귀할 때까지의 경로를 도면으로 만듭니다.LG ThinQ 앱 가이드에 따라 선택 영역 청소 및 청소 금지 영역을 설정하세요.선택 영역 청소 : 특정 영역만 선택해서 청소하거나, 설정한 영역의 순서를 지정해서 청소할 수 있습니다.청소 금지 영역 : 청소가 필요 없는 공간을 지정할 수 있습니다. 지정한 각각의 청소 금지 영역이 너무 가까우면 청소가 안되는 영역이 생길 수 있습니다.영역 편집 : 영역을 합치거나 나눌 수 있습니다.집 안의 바닥 모양을 꼼꼼하게 도면으로 만들기 때문에 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.도면 그리기 중 배터리가 부족하면 로봇 청소기가 충전대로 복귀하여 충전한 후 나머지 도면을 이어서 그립니다. 도면 그리기 완료 안내가 나올 때까지 기다리세요.선택 영역 청소 화면 우측 상단의 버튼을 누르면 영역 편집, 청소 금지 영역 설정, 새 도면 그리기가 가능합니다.청소 금지 영역을 설정하면 해당 영역을 삭제하기 전까지 적용되며 설정한 영역의 이동이 제한됩니다.아래의 경우에는 뷰어 센서 성능이 떨어져 기능 사용이 제한됩니다.- 뷰어 센서가 가려진 경우- 두드러진 특징이 없이 평범한 천장 아래에 있는 경우- 주변이 어두운 경우로봇 청소기의 음성 안내 언어를 변경할 수 있습니다.음성 언어 변경은 로봇 청소기가 충전대에서 충전 중일 때만 사용할 수 있습니다.LG ThinQ 앱으로 음성언어를 변경 할 수 있습니다.지원 음성 언어 : 한국어, 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 덴마크어, 네덜란드어, 체코어, 러시아어, 히브리어, 일본어, 헝가리어, 중국어, 대만어, 이탈리아어로봇 청소기가 청소를 시작할 때마다 약 3초 동안 터보 기능 보다 강한 흡입력으로 청소기 내부의 이물질을 제거할 수 있습니다.사용자의 목소리를 녹음하여 로봇 청소기의 알림음으로 설정할 수 있습니다.녹음 버튼을 누르고 나만의 목소리를 녹음해 보세요. 녹음은 최대 10초까지 가능합니다.녹음이 가능한 알림음은 다음과 같습니다.청소 시작음청소 종료음충전 시작음제품의 오작동 또는 고장 발생 시 스마트 진단을 통해 제품 상태를 확인한 후 보다 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다.

음성 인식 기능 사용하기

음성 인식 기능은 제품에 음성 인식 마이크 아이콘x이 있는 모델에서만 사용할 수 있습니다.음성 인식 기능을 통해 제품의 다양한 기능을 편리하게 사용할 수 있습니다.기능별 음성 명령어 예시를 확인 후 음성 인식 기능을 사용하세요. 최적의 음성 인식 성능을 위하여 명령어와 알아두기를 확인하세요.음성 인식 기능을 사용하기 위해서는 LG ThinQ에 제품을 등록하고, 네이버 클로바 계정을 LG ThinQ에 연결해야 합니다.제품 등록에 관한 자세한 방법은 사용설명서의 앱 설치 및 제품 등록하기를 참고하세요.음성 호출어 또는 리모컨의 음성인식 버튼을 사용하여 로봇 청소기를 동작시킬 수 있습니다.음성 인식 아이콘에 불이 켜져 있는지 확인하세요.음성 인식 기능은 로봇 청소기가 LG ThinQ에 등록 및 네이버 클로바 계정이 연결 되어 있을 때 사용 가능합니다.음성 인식 아이콘은 LG ThinQ에 제품을 등록하고, 네이버 계정을 연결하면 표시됩니다.제품의 3 m 거리 이내에서 ‘Hi LG’(하이 엘지)를 말하세요.LG ThinQ 에서 호출어를 헤이 클로바(Hey CLOVA)로 변경할 수 있습니다.리모컨의 음성인식 버튼을 누르면 바로 명령어를 사용하여 로봇 청소기를 동작 시킬 수 있습니다.음성 인식 기능이 활성화되면, 로봇 청소기에서 알림음이 나오고 시작/정지 버튼 주변에 불이 들어옵니다.청소 중에 호출어로 로봇 청소기를 부르면 로봇 청소기가 동작을 멈추고, 명령어를 듣기 위해 대기합니다.명령어를 말해보세요.사용자가 요청한 명령을 수행하고, 결과에 대한 안내 음성을 제공합니다.새로운 명령어를 말하려면 호출어 하이 엘지(Hi LG)를 다시 말하세요.시작/정지 버튼을 누르면 명령어에 대한 응답을 제품에서 끌 수 있습니다.명령어 인식 대기 상태에서 일정 시간 동안 음성 명령을 내리지 않으면, 명령어 인식 대기 상태가 해제됩니다.사용 가능한 명령어는 기능별 음성 명령어 예시 내용을 참조하세요.청소 중 일시적으로 60 cm X 60 cm의 공간을 청소 금지 영역으로 설정할 수 있습니다. 금지 영역을 설정하려면 청소 중인 로봇 청소기를 향해 거기 가지마라고 명령어를 말하세요.로봇 청소기는 동작을 멈추고 60 cm X60 cm의 공간을 금지 영역으로 설정한 후 뒤쪽으로 이동하여 청소를 계속합니다.금지 영역은 일회성으로 설정되고, 충전대로 돌아간 후 다음 청소 시에는 설정했던 금지 영역이 적용되지 않습니다.음성 인식 아이콘은 조작부에 표시됩니다. 조작부 상태에 따라 음성 인식 기능의 상태를 알 수 있습니다.조작부 상태상태음성 인식 기능 켜짐음성 인식 아이콘과 제품 연결 아이콘이 표시됩니다.명령어 인식 대기 상태 (호출어 하이 엘지(Hi LG)로 로봇 청소기를 불렀을 때)시작/정지 버튼 주변에 불이 들어옵니다.명령어를 듣고 있을 때는 점선원이 깜빡입니다.음성 인식 기능 꺼짐조작부에 음성 인식 아이콘이 표시되지 않습니다.음소거 기능이 설정되면 음성인식 기능을 사용할 수 없습니다.호출어 하이 엘지(Hi LG)로 로봇 청소기를 부르고 아래와 같이 말하세요. 음성 명령어로 로봇 청소기를 동작 시키거나, 사용 가능한 기능과 생활 정보를 음성으로 안내 받을 수 있습니다.로봇 청소기는 ‘음성 명령어 예시’ 외의 명령어는 정확한 인식이 어렵습니다. 또한, 주변 소음 및 사용 환경에 따라 인식률은 차이가 있을 수 있습니다.음성 명령어의 인식률을 높이기 위해서는 제품으로부터 3m 이내 의 조용한 환경에서 사용하세요.기능명령어 (예시)청소하기청소 시작해줘청소 정지해줘충전 시작해줘청소 모드 설정하기반복 모드 설정해줘반복 모드 해제해줘스마트 터보 모드 설정해줘스마트 터보 모드 해제해줘터보 모드 설정해줘터보 모드 해제해줘청소 예약하기10시 청소 예약해줘청소 예약 취소해줘2시에 매일 청소 예약해줘홈뷰 · 홈가드 사용하기뷰어 잠금 설정해줘뷰어 잠금 해제해줘홈가드 시작해줘마이존 사용하기새도면 그려줘금지 영역 설정해줘청소 이력 확인해줘거실 청소해줘거실 꼼꼼 모드로 청소해줘침실 지그재그 모드로 청소해줘서재 구석 신경 써서 청소해줘추가 기능 사용하기스마트 진단 시작해줘음소거 설정해줘생활 정보 물어보기오늘 날씨 알려줘지금 시간 알려줘기능 물어보기청소시작 방법 설명해줘청소모드 설명해줘반복 모드 설명해줘스마트 터보 모드 설명해줘터보 모드 설명해줘청소 예약 설명해줘스마트 기능 설명해줘서비스 센터 알려줘로봇 청소기 근처에 LG 음성인식 제품이 있을 경우 하이 엘지 (Hi LG)로 호출하면 동시에 응답할 수 있습니다. 호출어를 헤이 클로바 (Hey CLOVA)로 변경하면 보다 편리하게 사용 가능합니다.아래와 같은 상황에서는 음성 인식 기능을 사용할 수 없습니다.음소거 기능이 설정된 경우터보, 스마트 터보, 스마트 진단, 홈가드 기능을 사용 중인 경우로봇 청소기와의 거리가 3 m 이상인 경우음악이나 TV 소리 등으로 주변 소음이 큰 경우무선 공유기와 연결이 끊긴 경우사용자의 목소리가 작은 경우로봇 청소기의 알림 언어를 한국어 이외의 언어로 변경한 경우로봇 청소기의 마이크 구멍이 먼지나 이물질로 막힌 경우사용자 목소리의 크기, 말투, 억양, 사용 환경에 따라 음성명령 인식률의 차이가 있을 수 있습니다.원활한 음성 인식을 위해서는 주변 소음보다 크게 말씀 하세요. 음성 명령어가 주변 소음보다 작으면 주변 소음을 음성 명령어로 인식할 수 있습니다.로봇 청소기가 벽, 침대 밑, 가구 등의 장애물로 가려져 있는 경우 음성 인식이 안될 수 있습니다. 로봇 청소기를 향해서 말씀 하세요. 음성 명령어의 인식률을 높이기 위해서는 제품으로부터 3 m 이내의 조용한 환경에서 사용하시길 권장합니다.사용설명서에 있는 명령어만 올바르게 작동합니다. 반드시 사용설명서에 기재된 명령어를 확인한 후 사용하세요.TV 소리와 같은 주변의 소음이 음성 명령어로 인식될 수 있습니다. 장시간 로봇 청소기를 사용하지 않을 때는 음성 인식 기능을 해제하세요.음성 인식 기능을 사용하려면 무선 공유기와 제품이 연결되어 있어야 합니다. 무선 공유기와 인터넷 연결선은 별도 구매 및 설치가 필요합니다.한 번에 한 가지 명령만 인식할 수 있습니다.일부 기능은 음성 인식 기능을 지원하지 않습니다.음성 인식 기능은 리모컨의 음소거 버튼을 누르거나, LG ThinQ 앱의 설정 메뉴를 통해 OFF 시킬 수 있습니다.음성 인식 기능 사용 중 CLOVA 관련문의는 Naver 고객센터를 통해 서비스를 받을 수 있습니다.1833-5387네이버 클로바, 구글홈 또는 아마존 알렉사와 연결하여 로봇 청소기를 음성으로 작동할 수 있습니다. 단, 인공지능 스피커 제조 회사 정책에 로봇 청소기 지원이 안될 수 있습니다.로봇 청소기와 인공지능 스피커를 연결하여 사용하는 방법은 인공지능 스피커 제조 회사에 문의하세요.로봇 청소기를 작동할 수 있는 명령어 개수는 인공지능 스피커에 따라 다릅니다.