Instal·lar l'aplicació LG ThinQ i connectar un aparell LG
Models amb codi QR
Escanegeu el codi QR adjunt al producte amb la càmera o una aplicació de lectura de codis QR del vostre telèfon intel·ligent.
Models sense codi QR
Busqueu l'aplicació LG ThinQ a Google Play Store o Apple App Store i instal·leu-la en un telèfon intel·ligent.
Executeu l'aplicació LG ThinQ i inicieu la sessió amb el vostre compte, o bé creeu un compte LG per a iniciar la sessió.
Toqueu el botó d'afegir (~) de l'aplicació LG ThinQ per a connectar el vostre aparell LG. Seguiu les instruccions de l'aplicació per a completar el procés.
Per verificar la connexió Wi-Fi, comproveu que la icona Wi-Fi del panell de control estigui il·luminada.
L'aparell només funciona amb xarxes Wi-Fi de 2,4 GHz. Per comprovar la freqüència de la vostra xarxa, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet o consulteu el manual de l'encaminador sense fil.
LG ThinQ no es fa responsable de cap problema de connexió a la xarxa ni de qualsevol fallada, funcionament incorrecte o error causat per la connexió de xarxa.
L'entorn sense fil circumdant pot fer que el servei de xarxa sense fil funcioni lentament.
Si la distància entre l'aparell i l'encaminador sense fil és massa gran, la intensitat del senyal es redueix. La connexió pot trigar molt de temps o la instal·lació pot fallar.
Si l'aparell té problemes per connectar-se a la xarxa Wi-Fi, és possible que estigui massa lluny de l'encaminador. Compreu un repetidor Wi-Fi (ampliador d'abast) per millorar la intensitat del senyal Wi-Fi.
És possible que la connexió de xarxa no funcioni correctament segons el proveïdor de serveis d'Internet.
És possible que la connexió Wi-Fi no s'estableixi o s'interrompi a causa de l'entorn de la xarxa domèstica.
L'aparell no es pot connectar a causa de problemes amb la transmissió del senyal sense fil. Desendolleu l'aparell i espereu aproximadament un minut abans de tornar-ho a provar.
Si el tallafoc del vostre encaminador sense fil està activat, desactiveu-lo o afegiu-hi una excepció.
El nom de la xarxa sense fil (SSID) hauria de ser una combinació de números i lletres de l'alfabet anglès. (No utilitzeu caràcters especials).
La interfície d'usuari (IU) del telèfon intel·ligent pot variar segons el sistema operatiu (SO) mòbil i el fabricant.
Si el protocol de seguretat de l'encaminador està configurat a WEP, és possible que no pugueu configurar la xarxa. Seleccioneu un altre protocol de seguretat (es recomana WPA2) i torneu a connectar el producte.
Per a desactivar la funció Wi-Fi, premeu el botó de connexió Wi-Fi durant 3 segons. L’indicador Wi-Fi s’apagarà.
Per a reconnectar l'aparell o afegir un nou usuari, premeu el botó de connexió Wi-Fi durant 3 segons per apagar-lo termporalment. Executeu l’aplicació LG ThinQ i seguiu les instruccions de l'aplicació per connectar l'aparell.