No es pot encendre la placa d’inducció.
No hi ha corrent
Assegureu-vos que la placa d’inducció estigui connectada a l’alimentació electrica i que l’heu posat en marxa. Comproveu que no hi hagi un tall de llum al vostre domicili o zona. Si ho heu comprovat tot i el problema persisteix, truqueu a un tècnic qualificat.
El panell de control no respon.
Els botons estan bloquejats.
Desbloquegeu els botons. Vegeu la secció “Bloquejar els botons” per a més instruccions.
El panell de control és difícil de manejar.
Pot haver-hi una lleugera capa d'aigua sobre els botons o pot ser que estigueu utilitzant la punta dels dits per tocar els botons.
Assegureu-vos que la zona del panell de control estigui seca i utilitzeu el tou del dit per tocar els botons.
El vidre cada cop té més ratllades i marques.
Estris de cuina aspres
Utilitzeu recipients amb la base llisa i suau. Vegeu “Triar els estris de cuina adequats”.
S’utilitzen fregalls o productes de neteja abrasius i inadequats.
Vegeu “MANTENIMENT”.
Alguns estris de cuina fan espetecs i esclafits.
Pot deure’s a l'estructura dels recipients (capes de diferents metalls que vibren diferent).
És normal i no és indici de problemes.
La placa d’inducció fa un brunzit fluix quan s’utilitza una potència elevada.
Ho provoca la tecnologia de la cuina d’inducció.
És normal, però el soroll hauria de disminuir o desaparèixer completament quan en reduïu la potència.
Soroll de ventilador provinent de la placa d’inducció.
La placa d’inducció duu integrat un ventilador de refrigeració per evitar que els dispositius electrònics se sobreescalfin. Pot ser que segueixi funcionant després d'apagar la placa d’inducció.
És normal i no cal actuar. No talleu l'alimentació de la placa d’inducció des de la paret mentre funciona el ventilador.
Els estris de cuina no s’escalfen i la pantalla mostra codis d'error.
La placa d’inducció no pot detectar els recipients de cocció perquè no són adequats per a la cuina d’inducció.
Utilitzeu estris de cuina adequats per a la cuina d’inducció. Vegeu la secció “Triar els estris de cuina adequats”.
Els recipients de cocció no s’escalfen i el visualitzador mostra una “u”.
La placa d’inducció no pot detectar els recipients de cocció perquè són massa petits per a la zona d'escalfament o perquè no hi estan centrats correctament.
Centreu el recipient i assegureu-vos que la mida de la base correspon amb la de la zona de cocció.
La placa d’inducció o una de les zones de cocció s’ha apagat inesperadament, sona un senyal i el visualitzador mostra un codi d’error (normalment alternant un o dos dígits al visualitzador del temporitzador).
Problema tècnic
Si us plau, anoteu les lletres i els números del codi d'error, apagueu la placa d’inducció des de la paret i poseu-vos en contacte amb un tècnic qualificat.
El llum LED no s’encén quan s'endolla l'aparell.
No hi ha corrent elèctric.
Comproveu que l'endoll està ben encaixat a la presa i que la presa funcioni.
L’indicador del mode de cocció s’encén, però els recipients no s’escalfen.
Temperatura elevada de la placa.
Pot ser que la temperatura ambient sigui massa alta. Pot ser que l'entrada d'aire o l’orifici de ventilació estiguin bloquejats.
Hi ha un problema amb el ventilador.
Comproveu si el ventilador funciona correctament.
L'escalfament s'atura de sobte mentre funciona i la pantalla mostra una “u”.
El tipus de recipient és inadequat.
El diàmetre del recipient és massa petit.
Utilitzeu estris de cuina adequats. (Consulteu el manual d’instruccions.)
La placa s’ha sobreescalfat.
L'aparell està sobreescalfat. Espereu que la temperatura torni a la normalitat. Premeu el botó ON/OFF per reiniciar l'aparell.
El LED de la pantalla parpelleja i no funciona.
El botó tàctil PCB no funciona.
Es tracta d’un tall de corrent temporal.
Talleu el corrent a través del disjuntor. Després d’una estona, torneu a connectar el corrent. Si el problema persisteix, truqueu al servei tècnic.