Das Induktionskochfeld lässt sich nicht einschalten.
Kein Strom
Stellen Sie sicher, dass das Induktionskochfeld an die Stromversorgung angeschlossen ist und dass es eingeschaltet ist. Prüfen Sie, ob bei Ihnen zu Hause oder in Ihrer Umgebung ein Stromausfall vorliegt. Wenn Sie alles geprüft haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker.
Das Bedienfeld reagiert nicht.
Die Tasten sind gesperrt.
Entsperren Sie die Tasten. Siehe Abschnitt „Tasten sperren“ für weitere Informationen.
Das Bedienfeld ist schwer zu bedienen.
Möglicherweise liegt ein leichter Wasserfilm auf den Tasten vor oder Sie berühren die Tasten mit der Fingerspitze.
Stellen Sie sicher, dass der Bereich des Bedienfelds trocken ist, und berühren Sie die Tasten mit dem Fingerballen.
Das Glas ist zerkratzt und beschädigt.
Grobkantiges Kochgeschirr
Verwenden Sie Kochgeschirr mit flachen und glatten Böden. Siehe „Das richtige Kochgeschirr auswählen“.
Ungeeignete, scheuernde Topfreiniger oder Reinigungsmittel werden verwendet.
Siehe „WARTUNG“.
Manche Kochgeschirre machen knisternde oder klickende Geräusche.
Dies kann durch die Konstruktion Ihres Kochgeschirrs verursacht werden (Schichten aus verschiedenen Metallen schwingen unterschiedlich).
Dies ist normal für Kochgeschirr und kein Anzeichen für eine Störung.
Das Induktionskochfeld gibt ein leises Brummgeräusch von sich, wenn es auf hoher Leistungsstufe betrieben wird.
Dies wird durch die Technologie des Induktionskochens verursacht.
Das ist normal, aber das Geräusch sollte leiser werden oder ganz verschwinden, wenn Sie die Leistungsstufe verringern.
Gebläsegeräusche, die vom Induktionskochfeld ausgehen.
Das in Ihrem Induktionskochfeld eingebaute Gebläse hat sich eingeschaltet, um eine Überhitzung der Elektronik zu verhindern. Es kann sein, dass es weiterläuft, auch wenn Sie das Induktionskochfeld ausgeschaltet haben.
Das ist normal und erfordert keine Maßnahmen. Schalten Sie die Stromversorgung des Induktionskochfelds nicht aus, während das Gebläse in Betrieb ist.
Das Kochgeschirr wird nicht heiß und auf der Anzeige erscheinen Fehlercodes.
Das Induktionskochfeld kann das Kochgeschirr nicht erkennen, weil es nicht für das Induktionskochen geeignet ist.
Verwenden Sie für das Induktionskochen geeignetes Kochgeschirr. Siehe Abschnitt „Das richtige Kochgeschirr wählen“.
Das Kochgeschirr wird nicht heiß und auf der Anzeige erscheint „u“.
Das Induktionskochfeld kann das Kochgeschirr nicht erkennen, weil es zu klein für die Kochzone ist oder nicht ordnungsgemäß darauf zentriert ist.
Zentrieren Sie das Kochgeschirr und stellen Sie sicher, dass sein Boden zur Größe der Kochzone passt.
Das Induktionskochfeld oder eine Kochzone hat sich unerwartet ausgeschaltet, ein Ton ertönt und ein Fehlercode wird angezeigt (in der Regel im Wechsel mit einer oder zwei Ziffern im Zeitschaltuhr-Display).
Technische Störung
Notieren Sie sich die Fehlerbuchstaben und -nummern, trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker.
Die LED leuchtet nicht auf, wenn das Gerät eingesteckt ist.
Keine Stromversorgung.
Prüfen Sie, ob der Stecker fest in der Steckdose sitzt und ob die Steckdose funktioniert.
Das Anzeichen für den Kochmodus leuchtet auf, aber der Kochvorgang beginnt nicht.
Die Temperatur des Kochfeldes ist zu hoch.
Die Umgebungstemperatur ist möglicherweise zu hoch. Die Lufteinlass- oder Lüftungsöffnung ist möglicherweise blockiert.
Es liegt ein Problem mit dem Gebläse vor.
Prüfen Sie, ob das Gebläse einwandfrei läuft.
Die Heizung bricht während des Betriebs plötzlich ab und auf der Anzeige blinkt „u“.
Der Typ des Kochgeschirrs ist falsch.
Der Durchmesser des Kochgeschirrs ist zu klein.
Verwenden Sie ein geeignetes Kochgeschirr (beziehen Sie sich auf die Bedienungsanleitung).
Herd ist überhitzt.
Das Gerät ist überhitzt. Warten Sie, bis die Temperatur wieder normal ist. Drücken Sie die ON/OFF (EIN/AUS)-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Die LED auf dem Display blinkt und funktioniert nicht.
Die Touch-PCB-Taste funktioniert nicht.
Dies ist ein vorübergehender Stromausfall.
Schalten Sie den Strom über den Schutzschalter ab. Schließen Sie den Strom nach einer Weile wieder an. Sollte das Problem weiterhin bestehen, rufen Sie den Kundendienst.