La cocina de inducción no puede encenderse.
No hay alimentación
Asegúrese de que la cocina de inducción está encendida y conectada a la red eléctrica. Compruebe si hay un corte de luz en su casa o en el vecindario. Llame a un técnico cualificado si ha probado todo y el problema sigue existiendo.
El panel de control no responde.
Los botones están bloqueados.
Desbloquee el botones. Consulte la sección ‘Bloqueo de los botones’ para disponer de instrucciones.
El panel de control resulta difícil de manejar.
Es posible que los botones tengan una fina capa de agua o que esté tocando los botones utilizando la punta del dedo.
Asegúrese de que el área del panel de control esté seca y utilice la yema de su dedo cuando toque los botones.
El cristal se está quedando rayado y marcado.
Utensilios de cocina con bordes ásperos
Utilice utensilios de cocina con bases planas y suaves. Consulte ‘Elección de los utensilios de cocina adecuados’.
Se están usando estropajos o productos de limpieza inadecuados y abrasivos.
Consulte ‘MANTENIMIENTO’.
Algunos utensilios de cocina hacen ruidos crepitantes o chasquidos.
Esto podría estar causado por la construcción de su utensilio de cocina (las capas de diferentes metales vibran de manera diferente).
Esto es normal con utensilios de cocina y no es indicativo de un fallo.
La cocina de inducción hace un ruido bajo de zumbido cuando se utiliza con un ajuste de potencia alto.
Esto es provocado por la tecnología de cocción por inducción.
Esto es normal, sin embargo, si baja el ajuste de potencia, el ruido debería disminuir o desaparecer por completo.
El ruido del ventilador sale por la cocina de inducción.
El ventilador de la cocina de inducción se ha activado para evitar que los componentes electrónicos se sobrecalienten. Incluso después de apagar la cocina de inducción, podría seguir funcionando.
Como esto es normal, no es necesario hacer nada. Mientras el ventilador esté en funcionamiento, no desconecte la alimentación de la cocina de inducción de la pared.
Los utensilios de cocina no se calientan y aparecen códigos de error en la pantalla.
La cocina de inducción no puede detectar el utensilio de cocina porque no es adecuado para la cocción por inducción.
Utilice utensilios de cocina adecuados para la cocción por inducción. Consulte la sección ‘Elección de los utensilios de cocina adecuados’.
Los utensilios de cocina no se calientan y aparece "u" en la pantalla.
La cocina de inducción no puede detectar el utensilio de cocina porque es demasiado pequeño para la zona de cocción o no está centrado adecuadamente sobre la misma.
Centre el utensilio de cocina y asegúrese de que su base se corresponde con el tamaño de la zona de cocción.
Cuando una cocina de inducción o una zona de cocción se apaga bruscamente, se muestra un código de error y suena un tono (normalmente se alterna con uno o dos dígitos en la pantalla del temporizador de cocción).
Fallo técnico
Anote las letras y números erróneos, desconecte la cocina de inducción de la pared y póngase en contacto con un técnico cualificado.
El LED no se enciende cuando la unidad está enchufada.
No hay suministro de alimentación.
Compruebe que el enchufe está bien fijado en la toma de corriente y que ésta funciona.
El indicador de modo de cocción se enciende, pero el calentamiento no se inicia.
Temperatura elevada de la cocina.
La temperatura ambiente podría ser demasiado alta. La entrada o salida de aire podría estar bloqueada.
Hay algún problema con el ventilador.
Compruebe si el ventilador funciona correctamente.
El calentamiento se detiene repentinamente durante el funcionamiento y en la pantalla parpadea “u”.
El tipo de utensilio de cocina es incorrecto.
El diámetro del utensilio de cocina es demasiado pequeño.
Utilice un utensilio de cocina adecuado. (Consulte el manual de instrucciones).
El fogón se ha sobrecalentado.
La unidad se ha sobrecalentado. Espere a que la temperatura vuelva a la normalidad. Presione el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO) para reiniciar la unidad.
El LED de la pantalla parpadea y no funciona.
El botón táctil de la PCB no funciona.
Se trata de un fallo de alimentación temporal.
Corte la alimentación a través del disyuntor. Transcurrido un tiempo, vuelva a conectarlo. Si el problema persiste, llame al servicio técnico.