Principal > SOLUCIÓN DE PROBLEMAS > Antes de llamar para recibir servicio técnico > Códigos de error (autorecuperación)

Códigos de error (autorecuperación)

C1

Causa

Sensor de alta temperatura de la placa cerámica

Solución
  • Esto es normal. Los problemas se pueden resolver de la siguiente manera.

  • Espere hasta que la temperatura de la placa cerámica vuelva a ser normal. Presione el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO) para reiniciar la unidad. Compruebe si el ventilador funciona con suavidad, de lo contrario, llame al servicio técnico.

C2

Causa

Alta temperatura del transistor bipolar de puerta aislada. (1#)

Solución
  • Esto es normal. Los problemas se pueden resolver de la siguiente manera.

  • Espere hasta que la temperatura del transistor bipolar de puerta aislada vuelva a ser normal. Presione el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO) para reiniciar la unidad. Compruebe si el ventilador funciona con suavidad, de lo contrario, llame al servicio técnico.

EL

Causa

La tensión de suministro es inferior a la tensión nominal.

Solución
  • Esto es normal. Los problemas se pueden resolver de la siguiente manera.

  • Espere a que la temperatura de la placa cerámica vuelva a ser normal. Presione el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO) para reiniciar la unidad. Inspeccione si el suministro de energía es normal. Encienda la unidad después de que el suministro de energía sea normal.

EH

Causa

La tensión de suministro supera a la tensión nominal.

Solución
  • Esto es normal. Los problemas se pueden resolver de la siguiente manera.

  • Por favor, inspeccione si el suministro de energía es normal. Encienda el sistema después de que el suministro de energía sea normal. Presione el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO) para reiniciar la unidad.

EF

Causa

Todas las zonas de cocción se desconectan por sí solas si el líquido hierve o hay algo (sartén u olla) en el panel de control.

Solución
  • Esto es normal. Los problemas se pueden resolver de la siguiente manera.

  • La desconexión automática también se activará si se coloca un paño húmedo sobre el panel de control. En ambos casos, es necesario volver a encender el electrodoméstico con el botón ON/OFF (ENCENDIDO/APAGADO) después de retirar el líquido o el paño.