앱 화면 활용하기

‘LG Smart ThinQ’ 앱으로 로봇청소기에 최초 접속 시 다음과 같은 화면을 볼 수 있습니다.스마트폰 ‘홈’ 버튼을 눌러 안드로이드 화면으로 나가거나, 시간이 경과하여 화면이꺼지는 경우 1분 이내에 앱을 다시 실행시키지 않으면 접속이 종료됩니다.아이폰에 ‘홈’ 버튼을 눌러 바탕화면으로 나가거나, 시간이 경과하여 꺼지는 경우 앱이 종료됩니다.간단 컨트롤 화면에서 로봇청소기를 수동으로 주행 시킬 수 있습니다. 또한, ‘청소 시작’이나 ‘ 충전 시작’ 버튼을 눌러 청소나 충전대 탐색을 시작할 수 있습니다.청소 중에는 ‘청소시작’ 버튼이 ‘청소 일시정지’ 버튼으로 변경됩니다.충전대 탐색 중에는 ‘충전시작’ 버튼이 ‘정지’ 버튼으로 변경됩니다.‘자이로 전환’ 버튼을 누르면 스마트폰을 기울여서 로봇청소기를 조작할 수 있습니다.

메인 메뉴

청소 다이어리에서 로봇청소기의 청소한 기록을 확인할 수 있습니다. 청소 다이어리 목록에는 청소 일자, 청소 모드, 청소 시작 시간, 청소완료 시간이 기록됩니다.청소 완료 목록의 우측에 있는 재생 버튼을 누르면 로봇청소기가 청소를 하면서 그린 집안의 지도 화면을 볼 수 있습니다.청소 지도 화면에서는봇청소기가 청소를 한 영상을 보실 수 있으며 재생 속도 조절, 지도 회전 등을 할 수 있습니다.청소 다이어리 리스트는 최근 20개의 청소 결과만 보여집니다.청소 중 배터리 부족으로 재충전하는 경우에는 미청소 영역의 청소를 완료 한 후 ‘재충전후 OO 청소 완료’로 표기되고 충전시간까지 포함하여 청소완료 시간을 보여줍니다.청소 중 충전 버튼을 눌러 청소가 중단된 경우 해당 시점까지의 청소한 영역에 대한 지도 화면을 볼 수 있습니다.청소를 일시정지 한 후 10분이 경과하여 충전대로 복귀하거나, 에러가 발생하고 10분이경과한 후 전원 Off가 될 경우 ‘청소 미완료’로 표기됩니다.청소 중 제품조작 및 이동 또는 전원이 꺼질 경우, 청소 다이어리 기록이 저장되지 않을 수 있습니다.로봇청소기가 정해진 시간에 청소를 하도록 원하는 청소 예약 시간과 반복 모드를 설정한 후 ‘저장’ 버튼을 누르면 청소가 예약됩니다.‘청소 예약’ 메뉴에서 청소 예약설정 ‘ON/OFF’ 버튼을 좌우로 밀거나 눌러서 청소 예약을 활성화 또는 비활성화 시킬 수 있습니다.예약 설정 및 예약 청소 시작은 로봇청소기가 충전 중인 상태에서만 가능합니다.로봇충전기는 스마트 진단 기능을 이용하여 현재 상태를 자가 진단할 수 있습니다.로봇충전기가 충전 중인 상태에서 ‘스마트 진단 시작’ 버튼을 누르면 스마트 진단을 시작합니다. 스마트 진단이 완료된 후 ‘최근 진단 결과’ 버튼을 누르면 진단 결과를 확인할 수 있습니다.진단 결과에 따른 조치 방법을 확인하신 후 문제를 해결하여 주시고, 그래도 동일 증상이 지속될 경우에는 LG전자 서비스 센터에 문의 바랍니다.스마트진단’ 메뉴는 리모컨의 스마트 진단 기능과 동일합니다. 자세한 설명은 22-23페이지의 스마트 진단 기능 설명을 참조해 주세요.스마트 진단은 로봇충전기가 충전 중인 상태에서만 작동합니다.로봇충전기의 네트워크 모델은 앱을 이용하여 자동으로 로봇 충전기 본체의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트를 할 수 있습니다.Play 스토어’에서 ‘LG Smart ThinQ’ 앱을 최신 버전으로 업데이트를하여 주십시오.(최신 버전으로 업데이트를 하지 않으면 소프트웨어 업데이트를 할 수 없습니다.로봇 충전기에 접속을 하였을 때 새로운 소프트웨어 버전이 있으면 업데이트 진행 창이 뜹니다.소프트웨어 업데이트 진행을 시작하면 새로운 소프트웨어 파일을 로봇 충전기에 다운로드합니다.다운로드가 완료되면 앱에 파일다운로드가 완료되었다는 팝업이뜨고 업데이트가 진행됩니다.업데이트 진행을 위해 로봇 충전기가 자동으로 꺼졌다가 켜지고 소프트웨어 업데이트를 시작합니다.소프트웨어 업데이트가 완료되면 업데이트가 완료되었다는 음성 안내와 함께 소프트웨어 업데이트를 종료합니다. 그리고 로봇 충전기에 새로운 소프트웨어를 적용하기 위해 다시 한번 로봇 충전기가 자동으로 꺼졌다가 켜집니다.로봇청소기 Mode기능을 통해 로봇청소기와의 연결 없이 간단하게 명령을 내릴 수 있습니다. Mode기능은 총 5가지입니다. ‘적용’ 버튼을 누르면 로봇청소기가 아래와 같이 Mode에 따라 청소를 합니다.귀가 Mode : 충전 시작외출 Mode : 청소 시작휴가 Mode : 홈가드 시작 (일부 모델에 한함)취침 Mode : 충전 시작쾌적 Mode : 로봇청소기는 쾌적모드를 지원하지 않습니다.

스마트 진단 기능

로봇 충전기는 스마트 진단 기능을 이용하여 현재 상태를 자가 진단 할 수 있습니다. 스마트 진단후 이상한 점이 발견 될 경우 LG전자 서비스 센터에 문의 바랍니다.※ 스마트 진단 기능 작동 시 로보킹이 약 50 cm 정도 주행하게 됩니다. 주행을 방해 하지 않도록 스마트 진단을 시작하기 전 충전대 주위 1 m 이내의 물건을 치워주시기 바랍니다.로봇청소기의 좌측 후면의 주 전원 스위치는 켜 주시고, 충전대에 붙여 주세요.※ 스마트 진단 기능은 로봇 충전기가 충전대에 붙어 있을 때만작동 합니다.리모컨의 스마트 진단 버튼을 눌러주시면 “스마트 진단을 시작합니다. 주위에서 물러나 주시고 충전대 주위 1m 이내의 물건을 치워 주세요.” 라는 음성 메시지와 함께 스마트 진단 기능이 시작됩니다.※ 걸레판이 부착되어 있을 경우 스마트 진단 기능이 작동하지 않습니다.스마트 진단이 정상적으로 완료되면 충전대로 돌아온 후 진단 결과를 음성 메시지로 알려줍니다.음성 메시지 안내 후 본체 또는 리모컨의 충전 버튼을 다시 누르시면 다시 한번 진단 결과를 들을 수 있으며,본체 윗면에 ‘시작/정지’ 버튼 또 는 리모컨의 ▶|| 버튼을 누르시면 스마트 진단 기능이 종료됩니다.※ 음성 메시지 안내 후 1분간 아무런 조작이 없으면 자동으로 충전 모드로 돌아갑니다.※ 초음파 센서, 적외선 센서에 이상이 있을 경우 충전대로 돌아오지 않고 음성 메시지만 나온 후 스마트 진단 기능이 종료됩니다.스마트 진단이 완료 될 때까지 로보킹을 건드리거나 주행을 방해하지 마시기 바랍니다. 주행을 방해 했을 시 본체 좌측 후면의 주 전원 스위치를 껐다 켠 후 스마트 진단 기능을 다시 실행하세요.아래와 같은 경우에 스마트 진단 기능이 작동하지 않습니다. 확인 후 다시 시도해 주세요.로봇충전기가 충전대에서 떨어져 있을 경우배터리가 부족 할 경우먼지통이 없을 경우걸레판이 부착 되었을 경우스마트 진단 후 음성 메시지가 안내 되면 아래 표를 참고하여 조치 하세요.음성 메시지조치 방법 (참고 페이지)스마트 진단을 시작합니다. 주위에서 물러나 주시고 충전대 주위 1 m 이내의 물건을 치워 주세요.충전대 주위 1 m 이내의 물건을 치워 주시고 스마트 진단이 완료될 때까지 물러나 주세요.스마트 진단은 충전 중일때만 가능합니다.로봇충전기를 충전대로 옮겨 충전시켜 주세요.배터리가 부족하여 스마트 진단을 실행할 수 없습니다.충전 후 다시 시도해 주세요.배터리를 충전시킨 다음 다시 스마트 진단 기능을 실행해주세요걸레판이 부착되어 있어 스마트 진단을 실행할 수없습니다. 걸레판 제거 후 다시 시도해 주세요.걸레판을 제거한 후 스마트 진단 기능을 실행해 주세요.로봇충전기 뒷면 주전원 스위치를 껐다 켠 후 다시 한번 스마트 진단을 시도해 주세요. 문제가 반복되면LG서비스 센터에 문의해 주세요.로봇충전기 뒷면 주전원 스위치를 껐다 켠 후 다시 한번 스마트 진단을 시도해 주세요. 같은 메시지가 반복될 경우LG서비스 센터에 문의하세요.스마트 진단을 실패 하였습니다. 로봇충전기 뒷면 주전원 스위치를 껐다 켠 후 다시 한번 스마트 진단을 시도해주세요.로봇충전기 뒷면 주전원 스위치를 껐다 켠 후 다시 한번 스마트 진단을 시도해 주세요. 스마트 진단이 완료될 때까지 로봇충전기를 건드리거나 주행을 방해하지 마시길 바랍니다.스마트 진단 모드를 해제합니다.진단 결과를 다시 듣고 싶으시면 충전 버튼을 눌러주시고 진단을 완료하고자 하면 정지 버튼을 눌러 주세요본체와 리모컨의 충전 버튼을 누르면 진단 결과를 다시 들을 수 있으며 본체 윗면에 ‘시작/정지’ 버튼 또 는 리모컨의 ▶||버튼을 누르면 스마트 진단을 완료합니다.스마트 진단 결과 이상이 없습니다.적외선 센서 문제가 발견되어 충전을 시도하지 않습니다.다시 한번 스마트 진단 기능을 실행 하신 후 같은 메시지가 반복될 경우 LG서비스 센터에 문의하세요.초음파 센서 문제가 발견되어 충전을 시도하지않습니다.다시 한번 스마트 진단 기능을 실행 하신 후 같은 메시지가 반복될 경우 LG서비스 센터에 문의하세요.전면 바닥에 있는 3개의 낭떠러지 센서에 문제가 발견되어 충전을 시도하지 않습니다 센서를 닦아주세요.전면 바닥에 있는 3개의 낭떠러지 감지 센서를 닦아주세요.우측 바닥의 카메라 센서를 닦아 주세요.우측 바닥의 하부 카메라 센서 창을 닦아 주세요좌우측의 장애물 감지 센서를 닦아 주세요.좌우측 장애물 감지 센서창을 닦아 주세요.자이로 센서에 문제가 발견되었습니다.다시 한번 스마트 진단 기능을 실행 하신 후 같은 메시지가 반복될 경우 LG서비스 센터에 문의하세요.왼쪽 바퀴의 이물질을 확인해 주세요.왼쪽 바퀴의 이물질을 확인해 주세요오른쪽 바퀴의 이물질을 확인해 주세요.오른쪽 바퀴의 이물질을 확인해 주세요왼쪽 바퀴 센서에 문제가 발견되었습니다.다시 한번 스마트 진단 기능을 실행 하신 후 같은 메시지가 반복될 경우 LG서비스 센터에 문의하세요바퀴 모터에 문제가 발견되었습니다.다시 한번 스마트 진단 기능을 실행 하신 후 같은 메시지가반복될 경우 LG서비스 센터에 문의하세요바닥면 회전 브러시에 이물질이 끼었는지 확인해 주세요.다시 한번 스마트 진단 기능을 실행 하신 후 같은 메시지가 반복될 경우 LG서비스 센터에 문의하세요흡입모터에 문제가 발견되었습니다.다시 한번 스마트 진단 기능을 실행 하신 후 같은 메시지가반복될 경우 LG서비스 센터에 문의하세요가속도 센서에 문제가 발견되었습니다.다시 한번 스마트 진단 기능을 실행 하신 후 같은 메시지가 반복될 경우 LG서비스 센터에 문의하세요.

초기화 기능

제품 사용 중 중고 판매를 하게 될 경우나, 로봇 청소기에 등록된 정보를 초기화 시키고 싶다면 제품을 초기화해주세요.로봇 충전기의 전원이 켜진 상태에서 ‘터보’ 버튼과‘충전’ 버튼을 3초 동안 누르면 “띵” 소리와 함께 모든 디스플레이가 점등 됩니다.모든 디스플레이가 점등 된 상태에서 ‘시작/정지’ 버튼을 누르면 초기화가 되며 전원이 꺼집니다.로봇 충전기가 꺼져있는 상태에서 다시 한 번 ‘시작/정지’ 버튼을 누르면 멜로디와 함께 전원이 켜집니다.※ 양도인/양수인 간 분쟁은 원칙적으로 당사자 간의 문제에 해당하며, 이에 관하여 자사 로봇 충전기에서 제품 본체의 버튼 입력을 통해 초기화 기능을 제공하고 있습니다.제품 정보 초기화를 하면 다음과 같은 정보가 초기화 됩니다.청소 다이어리 학습 청소 정보 스마트 진단 기록 제품 닉네임