Dacă apar următoarele simptoame, efectuaţi verificările şi reglările descrise mai jos. Este posibil să nu existe o defecţiune.
Probleme operaţionale
Anumite canale nu pot fi vizualizate.
  • Reglaţi locaţia sau orientarea antenei.
  • Salvaţi canalele pe care doriţi să le vizualizaţi utilizând Acordul auto sau Editare program.
    		•
    După pornirea TV-ului există o întârziere înainte de apariţia completă a imaginii.
  • Acest lucru este normal. Orice întârziere se datorează procesului de ştergere a imaginii care curăţă zgomotul imaginii ce poate apărea când TV-ul este pornit pentru prima dată.
    		•
    Probleme de imagine

    SETTINGS Suport clienţi Test imagine

    [Această caracteristică este disponibilă numai pentru anumite modele.]
    Prima dată efectuaţi un test de imagine pentru a verifica dacă este normală ieşirea semnalului de imagine.
    Dacă nu există nicio problemă cu imaginea de test, verificaţi dispozitivele externe conectate şi semnalul de difuzare.
    Imaginile de la canalul anterior sau de la alte canale întârzie sau ecranul afişează linii enervante.
  • Reglaţi orientarea antenei la transmiţătorul TV sau consultaţi manualul pentru instrucţiuni privind conectarea antenei.
    		•
    Momentan apar modele plasă şi linii verticale/orizontale care vibrează.
  • Acestea pot fi cauzate de interferenţe electrice puternice. Dacă se întâmplă, închideţi telefoanele mobile, uscătoarele de păr sau maşinile de găurit.
    		•
    Afişajul ecranului îngheaţă sau nu funcţionează corect în timpul transmisiei digitale.
  • Se poate întâmpla în cazul unui semnal slab sau a unei recepţii instabile. Reglaţi orientarea antenei şi conexiunile cablului.
  • Dacă puterea sau calitatea semnalului este scăzută la acordul manual, verificaţi la postul TV sau biroul administrativ.
    		•
    Transmisia digitală nu este disponibilă chiar dacă este conectat cablul.
  • Apelaţi operatorul de cablu care vă furnizează abonamentul şi/sau semnalul. (În funcţie de abonamentul dvs. este posibil ca transmisia digitală să nu fie acceptată.)
    		•
    Afişajul este inactiv sau neclar când este conectat la o sursă HDMIⓇ.
  • Verificaţi specificaţiile cablului HDMIⓇ. Dacă cablul dvs. HDMIⓇ nu este autentic, imaginile pot creşte sau scădea în intensitate sau nu sunt afişate corect.
  • Asiguraţi-vă că toate cablurile sunt conectate sigur. În cazul în care conexiunile nu sunt sigure, este posibil ca imaginile să nu fie afişate corect.
    		•
    Nu funcţionează cu un dispozitiv de memorie USB.
  • Verificaţi ca versiunea cablului şi dispozitivului USB să fie 2.0 sau ulterioară.
    		•
    Probleme de sunet

    SETTINGS Suport clienţi Test sunet

    [Această caracteristică este disponibilă numai pentru anumite modele.]
    Efectuaţi un test de sunet pentru a verifica dacă este normală ieşirea semnalului de sunet.
    Dacă nu există nicio problemă cu sunetul de test, verificaţi dispozitivele externe conectate şi semnalul de difuzare.
    Afişajul ecranului este pornit dar nu există sunet.
  • Verificaţi alte canale TV.
  • [În funcţie de model] Asiguraţi-vă că difuzoarele TV sunt setate la Pornit.
    		•
    Pentru o transmisie analogică, sunetul stereo nu este clar sau sunetul este emis doar de un difuzor.
  • Într-o zonă cu recepţie slabă (zone cu semnale slabe sau instabile) sau dacă Multi Audio nu este stabil, selectaţi Mono la Multi Audio.
  • Reglaţi Balansul utilizând butonul de navigare.
    		•
    Sunetul de la TV nu este sincronizat cu imaginea sau acesta se întrerupe ocazional.
  • Dacă problema afectează numai un canal TV, aceasta poate fi cauzată de probleme cu semnalul de transmisie pentru acel post. Consultaţi postul TV sau operatorul dvs. de cablu.
    		•
    Volumul se modifică când schimb un canal.
  • Volumul poate varia de la canal la canal.
  • Setaţi Volumul auto la Pornit.
    		•
    La anumite programe nu există deloc sunet sau se poate auzi numai muzica de fundal. (în cazul unui program creat pentru telespectatorii din străinătate).
  • În meniul Limbă, setaţi Limba Limba audio la cea aleasă de dvs. Chiar dacă schimbaţi limba la Multi Audio, puteţi reveni la setarea implicită când opriţi alimentarea sau schimbaţi programul.
    		•
    Nu este sunet când este conectată o sursă HDMIⓇ / USB.
  • Asiguraţi-vă că cablul HDMIⓇ este unul de viteză ridicată.
  • Verificaţi dacă versiunea cablului şi dispozitivului USB este 2.0 sau ulterioară.
  • Utilizaţi numai fişiere de muzică normale (*mp3).
    		•
    Problemă de conectare PC (Numai pentru modelele care acceptă conectarea la PC)
    Afişajul ecranului nu porneşte după conectarea computerului.
  • Asiguraţi-vă că TV-ul şi calculatorul sunt conectate în siguranţă.
  • Verificaţi dacă rezoluţia este setată corect pentru intrarea PC.
  • Pentru a utiliza TV-ul ca monitor secundar, verificaţi dacă desktop-ul sau laptop-ul conectat acceptă afişarea monitor dual.
    		•
    Nu există sunet după conectarea calculatorului cu ajutorul cablului HDMI.
  • Consultaţi producătorul plăcii video pentru a vă asigura că aceasta acceptă ieşire de voce HDMI. (Plăcile video în format DVI necesită conectarea unui cablu de sunet separat.)
    		•
    Când este conectat la un computer, afişajul este parţial decupat sau se deplasează spre o laterală.
  • Setaţi rezoluţia pentru a accepta intrarea PC. (Dacă aceasta nu dă rezultate, reporniţi computerul.)
    		•
    Probleme la redarea din nou a filmelor în Suport propriu
    [Această caracteristică este disponibilă numai pentru anumite modele.]
    Nu pot vizualiza fişierele din Lista de filme.
  • Verificaţi dacă fişierul de pe dispozitivul de memorie USB poate fi citit pe computer.
  • Verificaţi dacă extensia fişierului este acceptată.
    		•
    Fişierul este invalid. Mesajul de eroare de mai sus apare. Sunetul, imagine video sau subtitrările nu sunt normale.
  • Asiguraţi-vă că fişierul este redat normal pe playerul video al computerului. (Verificaţi dacă fişierele sunt deteriorate.)
  • Verificaţi dacă Suport propriu poate accepta fişierul selectat.
    		•