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Wi-Fi

Problemas al conectar el electrodoméstico y el teléfono inteligente a una red Wi-Fi

Se introdujo una contraseña incorrecta para la red Wi-Fi.

  • Borre su red Wi-Fi doméstica y vuelva a realizar el proceso de conexión.

Red Móvil está activada en su teléfono inteligente.

  • Desactive la Red Móvil en su teléfono inteligente antes de conectar el electrodoméstico.

El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.

  • El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales)

La frecuencia del enrutador no es de 2,4 GHz.

  • Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para verificar la frecuencia del enrutador, consulte con su proveedor de servicios de internet o con el fabricante del enrutador.

El electrodoméstico y el enrutador están demasiado alejados.

  • Si el electrodoméstico está muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil y que la conexión no se configure correctamente. Reubique el enrutador para que esté más cerca del electrodoméstico o adquiera e instale un repetidor Wi-Fi.