Funkcja ta jest dostępna tylko w modelach z logo c lub d.
Za pomocą tej funkcji można zdiagnozować i rozwiązać problemy z urządzeniem.
Z przyczyn niewynikających z zaniedbań firmy LGE usługa ta może nie działać z uwagi na czynniki zewnętrzne, takie jak między innymi brak dostępu do sieci Wi-Fi, brak połączenia z siecią Wi-Fi, lokalna polityka sklepu z aplikacjami lub brak dostępu do aplikacji.
Funkcja ta może ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia i może różnić się w zależności od kraju użytkownika.