Do góry > FUNKCJE SMART > Aplikacja LG ThinQ > Instalowanie aplikacji LG ThinQ i łączenie z urządzeniem LG

Instalowanie aplikacji LG ThinQ i łączenie z urządzeniem LG

Modele z kodem QR

Zeskanuj kod QR dołączony do produktu, korzystając z aparatu lub aplikacji czytnika kodów QR na swoim smartfonie.

Modele bez kodu QR

  • Wyszukać aplikację LG ThinQ w sklepie Google Play lub Apple App Store na smartfonie i zainstalować ją.

  • Uruchomić aplikację LG ThinQ i zalogować się za pomocą istniejącego konta lub utworzyć konto LG w celu logowania.

  • Nacisnąć przycisk dodawania (~) w aplikacji LG ThinQ, aby podłączyć swoje urządzenie LG. Postępować zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby zakończyć proces.

UWAGA
  • Użytkownik może zostać poproszony o podanie hasła, aby podczas konfiguracji Wi-Fi połączyć się z siecią LG (nie z siecią domową). Hasło to 4 ostatnie znaki nazwy sieci, powtórzone dwukrotnie, bez spacji. Na przykład, jeśli nazwa sieci to LG_XXXX_8b92, jako hasło należy wpisać 8b928b92. W haśle rozróżniana jest wielkość liter, a ostatnie 4 znaki są unikalne dla każdego urządzenia.

  • Aby sprawdzić połączenie z siecią Wi-Fi, należy sprawdzić, czy ikona f na panelu sterowania świeci się.

  • Urządzenie obsługuje wyłącznie sieci Wi-Fi 2,4 GHz. Aby sprawdzić częstotliwość sieci Wi-Fi, należy skontaktować się z dostawcą usług internetowych lub zapoznać się z instrukcją obsługi routera sieci bezprzewodowej.

  • LG ThinQ nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy z połączeniem sieciowym, usterki, awarie lub błędy spowodowane przez nieprawidłowe połączenie sieciowe.

  • Jeżeli urządzenie nie może nawiązać połączenia z siecią Wi-Fi, może znajdować się w zbyt dużej odległości od routera. Aby zwiększyć siłę sygnału Wi-Fi, należy zakupić wzmacniacz sygnału Wi-Fi.

  • Inne urządzenia w sieci domowej mogą przerwać połączenie z siecią Wi-Fi lub powodować jego zakłócenia.

  • W zależności od dostawcy usług internetowych połączenie sieciowe może nie działać prawidłowo.

  • Inne urządzenia połączone z siecią bezprzewodową mogą obniżać jej szybkość.

  • Nie można zarejestrować urządzenia z powodu problemów z transmisją sygnału bezprzewodowego. Należy odłączyć urządzenie od zasilania i odczekać około minuty przed ponowną próbą.

  • Jeżeli w routerze sieci bezprzewodowej jest włączona zapora sieciowa, wyłączyć zaporę lub dodać do niej wyjątek.

  • Nazwa sieci bezprzewodowej (SSID) może zawierać litery alfabetu języka angielskiego oraz cyfry (nie należy stosować znaków specjalnych).

  • Interfejs smartfona (UI) może się różnić w zależności od systemu operacyjnego (OS) oraz producenta.

  • Jeśli protokół zabezpieczeń ustawiony w routerze to WEP, skonfigurowanie połączenia sieciowego może się nie powieść. Należy zmienić protokół (zalecamy WPA2) i ponowić łączenie produktu.