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사용 관련

제품이 작동하지 않아요.

제품의 전원 버튼을 눌렀나요?

  • 제품의 전원 버튼을 누르세요.

전원 플러그가 콘센트에서 빠져 있나요?

  • 전원 플러그를 콘센트에 바르게 끼우세요.

누전 차단기가 OFF로 되어 있나요?

  • 누전 차단기를 ON으로 바꾸세요.

110 V 전원에 연결했나요?

  • 220 V 전원에 연결하세요.

전원은 커졌는데, 버튼이 반응하지 않나요?

  • 전원코드를 연결하고 10초 뒤부터 터치 버튼이 작동합니다. 터치 버튼에 이물질이 묻어 있지는 않은지 확인하세요. 그래도 제대로 작동하지 않는다면 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 대리점에 문의하세요.

문을 닫고 시작/일시정지 버튼을 눌렀나요?

  • 시작 버튼을 누르세요.

물을 받거나 끓이고 있는 중인가요?

  • 스팀을 준비 중이니 잠시만 기다리세요.

버튼 잠금 기능을 설정했나요?

  • 버튼 잠금 기능을 해제하고 시작 버튼을 누르세요.

급수통에 섬유 유연제와 같은 물 이외의 액체를 넣었나요?

  • 물 이외의 다른 액체를 사용하면 작동에 이상이 생길 수 있습니다. LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 대리점에 문의하세요.

연기가 나와요.

작동 중에 문을 열었나요?

  • 작동 중인 제품의 스팀이 연기로 보일 수 있습니다. 고장이 아닙니다.

작동 중 소매 부분이 제품에 끼여 있나요?

  • 작동 중에 스팀이나 바람이 새어 나오면 제품에 낀 의류를 집어넣고 다시 작동하세요.

급수통을 가득 채우고 한 번 사용했는데 물통에 물이 없어졌어요.

제품을 처음 사용했나요?

  • 처음 제품을 사용할 때는 제품 내에 저장된 물이 없기 때문에 많은 물이 필요합니다. 두 번째 사용부터는 물 사용량이 줄어듭니다.

작동 중 소리가 나요.

작동 초기에 '드르렁' 하는 소리가 나나요?

  • 행정을 시작하기 전 무빙행어가 수평을 조정하는 소리입니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요. 소리가 더 심해지면 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 대리점에 문의하세요.

작동 중 '달그락 달그락' '쿵 쿵' 또는 '탁 탁' 하는 소리가 나나요?

  • 무빙행어가 움직이면서 의류가 부딪히거나 빈 옷걸이를 사용하여 나는 소리입니다. 옷이 잘못 걸려 있거나 빈 옷걸이가 걸려 있는지 확인하세요.

  • 옷에 달린 지퍼나 단추가 스타일러 내부 벽에 닿아 나는 소리입니다. 옷에 달린 지퍼나 단추를 모두 채운 다음 스타일러 안쪽을 향하게 거세요.

  • 옷걸이가 부딪혀 나는 소리입니다. 옷걸이가 서로 부딪치지 않도록 같은 방향으로 거세요.

작동 중 ‘보글보글’ 물 끓는 소리와 ‘쉬~’ 하는 소리가 나나요?

  • 스팀을 만들기 위하여 물을 끓이고 스팀을 뿜어냅니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요. 소리가 더 심해지면 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 대리점에 문의하세요.

작동 중 '우웅~' 하는 소리가 나나요?

  • 작동 중 건조를 하기 위해 냉장고처럼 컴프레서가 돌아가는 소리입니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요. 소리가 더 심해지면 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 대리점에 문의하세요.

작동 중 '윙~' 하는 소리가 나나요?

  • 건조를 위하여 공기를 순환하는 소리입니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요. 소리가 더 심해지면 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 대리점에 문의하세요.

작동 중 물 흐르는 소리가 나나요?

  • 작동 도중 스팀을 만들기 위해 물을 채우는 소리입니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요.

  • 문을 열 때 소리가 나는 것은 급수통의 남은 물을 비우는 소리입니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요.

제품 작동 시간이 계속 늘어나요.

젖은 의류를 넣었나요?

  • 과도하게 젖은 의류는 건조 시간이 길어질 수 있습니다. 탈수 후 의류를 넣으세요. 의류의 양과 젖은 정도에 따라 건조 시간이 길어질 수 있습니다. 건조가 완료되면 자동으로 제품이 종료됩니다.

옷이 축축하게 젖어 있어요.

필터가 막혀 있나요?

  • 필터를 청소하세요.

문에 부착된 고무 재질에 찢어진 부분이 있거나, 문 틈에 의류가 끼어있나요?

  • 문에 틈이 생겨서 옷이 잘 건조되지 않을 수 있습니다. 전원 플러그를 뽑은 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 대리점에 문의하세요.

옷에서 냄새가 나요.

새 제품인가요?

  • 새 제품인 경우 제품 고유의 플라스틱 냄새가 날 수 있습니다. 스타일러 문을 열어 환기하세요.

옷장에 오래 보관된 의류나 찌든 냄새가 나는 물질이 묻은 의류를 사용했나요?

  • 옷장에 오래 보관된 의류나 찌든 냄새가 나는 물질이 묻은 의류는 사용전에 한 번 세탁하여 제품을 사용하세요.

스타일러를 사용한 지 오래됐거나 급수/배수통에 이물질이 있나요?

  • 필터와 물통을 청소하세요.

제품이 좌우로 흔들려요.

제품을 바닥이 평탄하지 않은 곳에 설치했나요?

  • 제품을 평탄한 곳에 설치하세요.