相片與視訊 電影播放問題
如果您在使用本產品時遇到任何下列問題之一，請檢查下列事項，可能產品本身沒有問題。
如需受支援檔案的詳細資訊，請參閱 播放其他裝置檔案 相片與視訊 (在 使用指南 中)。
在相片與視訊中找不到檔案。
檢查電腦是否可讀取 USB 儲存裝置上的檔案。
檢查是否為支援的副檔名。
顯示「不支援此檔案」的訊息，或音效播放正常但視訊則有問題。
檢查在電腦的視訊播放器中播放該檔案是否有任何問題。(檢查檔案是否損壞)
檢查是否為支援的副檔名。
檢查是否為支援的解析度。
檢查是否為支援的視訊轉碼器。
檢查是否為支援的影格。
顯示「不支援此音訊」的訊息，或視訊播放正常但音訊有問題。
檢查在電腦的視訊播放器中播放該檔案是否有任何問題。(檢查檔案是否損壞)
檢查是否為支援的副檔名。
檢查是否為支援的音訊轉碼器。
檢查是否為支援的位元率。
檢查是否為支援的取樣速率。
檢查是否為支援的音訊聲道分離度。
字幕未顯示。
檢查在電腦的視訊播放器中播放該檔案是否有任何問題。(檢查檔案是否損壞)
檢查視訊和字幕檔案是否名稱相同。
另外檢查視訊檔案和字幕檔案是否位於相同資料夾中。
檢查是否為支援的字幕檔案格式。
檢查是否為支援的語言。
(您可在 [記事本] 中開啟字幕檔案查看語言。)
如果字幕編碼設定不正確，字幕顯示可能會有問題。
在視訊播放畫面底部的控制面板選擇 [詳細說明] 按鈕[詳細說明] 按鈕 [字幕] 圖示[字幕] 圖示，並變更 代碼頁 值。
如果用內容共用功能播放儲存在其他裝置中的視訊檔案，視您使用的節目而定，可能無法提供字幕。
電視上的首頁首頁 [設定] 圖示[設定] 圖示 [所有設定] 圖示[所有設定] 圖示 一般 關於此電視提供產品相關問題的客戶服務資訊。