畫面問題
如果您在使用本產品時遇到任何下列問題之一,請檢查下列事項,可能產品本身沒有問題。
首先,請執行
影像 影像測試 檢查電視是否有任何異常。
若您正在使用機上盒,請關閉其電源,然後再次開啟。
請確實將機上盒正確地連接到電視。
影像 影像測試 檢查電視是否有任何異常。
若您正在使用機上盒,請關閉其電源,然後再次開啟。
請確實將機上盒正確地連接到電視。
- 畫面重疊或所有或特定節目上有條紋圖樣。
- 調整天線,使其朝向廣播電視台,或根據「如何連接天線」一節正確連接天線。
- 畫面在暫時出現垂直/水平線條和網狀圖樣之後晃動。
- 請停止使用無線電話、吹風機或電鑽等物品,此問題是因為其他電視等高頻電子裝置或強力電磁來源所造成。
- 數位廣播的節目停止或畫面不完整。
- 發生原因可能是訊號微弱或接收不穩定。調整天線方向或檢查纜線連接狀況。
-
頻道
頻道掃描
(頻道掃描與設定)
手動頻道掃描
如果手動頻道掃描中的訊號強度太弱,請聯絡廣播電視台或管理單位檢查訊號。
- 當我嘗試連接至 HDMI 時,我看到畫面上的四個方向全都出現垂直線條,或是看到模糊的色彩。
-
影像
畫面比例設定
點對點掃描
將點對點掃描設成關閉。
點對點掃描 會如實顯示原始影像。 若訊號含有雜訊,您就會看到畫面上的四個方向都出現雜訊。
- 當我嘗試連接 HDMI 纜線時,我看不到任何內容,或是影像不停地閃爍。
- 請檢查您的 HDMI® 纜線是否與規格相容。 若 HDMI® 纜線故障 (彎曲、斷裂),您就會看到閃爍或空白的螢幕。
- 請確實將纜線正確地連接到連接埠。 連接錯誤或鬆脫都可能會造成螢幕的顯示問題。
- 螢幕看起來過於模糊或暗淡。
-
影像
圖像模式設定
影像模式
將 影像模式 切換至您想要的影像模式。 (標準、清晰 等。)
這樣的作法僅適用於目前的輸入模式。 -
影像
圖像模式設定
影像選項
智慧護眼功能
將 智慧護眼功能 切換至 關閉。 這樣的作法僅適用於目前的輸入模式。 -
影像
節能模式
切換 節能模式 至 關閉 或 最小。 -
影像
舒眼模式
將 舒眼模式 切換至 關閉。
- 畫面變成黑白或顯示怪異的色彩。
- 請查看輸入模式或纜線連接狀況。
-
請前往
以選擇連接的輸入。
-
若您連接至 COMPONENT IN,但卻選擇 AV,就會看到黑白畫面。
請移至
並選擇 色差訊號。
- 當您連接至 AV IN 或 COMPONENT IN 時,請檢查並確認各條纜線皆依照對應的顏色連接。
- AV IN / COMPONENT IN 連接埠僅適用於特定型號。
電視上的
一般 關於此電視提供產品相關問題的客戶服務資訊。
一般 關於此電視提供產品相關問題的客戶服務資訊。