音效問題
如果您在使用本產品時遇到任何下列問題之一，請檢查下列事項，可能產品本身沒有問題。
首先，請執行 
![[設定] 圖示](../../../images/w14_settings.png)
![[所有設定] 圖示](../../../images/w15_advancedsetting.png)
聲音 音效測試 檢查電視是否有任何異常。
若您正在使用機上盒，請關閉其電源，然後再次開啟。
請確實將機上盒正確地連接到電視。
聲音 音效測試 檢查電視是否有任何異常。
若您正在使用機上盒，請關閉其電源，然後再次開啟。
請確實將機上盒正確地連接到電視。
- 畫面沒問題，但未播放任何音效。
- 嘗試其他節目。
-
聲音
音效輸出
查看音效輸出是否設為內部電視揚聲器 + 音效輸出 (光纖) 或 內部電視揚聲器。 - 若您使用機上盒，並且將機上盒或電視的音量設定為 0 或啟用靜音，則不會有聲音。 請將音量設定為適當等級。
- 當我觀賞類比節目時，立體音效不甚清晰。
-
![[音效] 圖示](../../../images/livetv_livesettings_multilang.png)
如果您超出範圍或音效多重廣播不穩定時，請在音效中選擇單音。
僅適用提供多重廣播的國家。
- 其中一個揚聲器並未發出聲音。
-
聲音
音效模式設定
平衡
依需要使用 [導覽] 按鈕調整平衡中的平衡。 - 當您連接至 AV IN / COMPONENT IN 時，請查看是否已正確連接音訊左/右 (白/紅) 纜線。 (AV IN / COMPONENT IN 連接埠僅適用於特定型號。)
- 電視音效與影像不同步，或音效有時候會間斷。
- 如果這種情況只發生在某些節目上，可能原因出在廣播公司的傳輸訊號。請要求廣播服務供應商 (有線) 診斷這個問題。
-
若所有頻道不同步，請移至 to 聲音 影音同步調整 並調整同步。
- 切換節目時，音量會變動。
- 不同廣播電視台的音量傳輸輸出可能相異。
-
聲音
音量模式
自動音量平衡
將自動音量平衡設成開啟。
-
在某些節目上音效無法運作或只播放背景音樂。
(針對廣播公司輸出所製作的節目) -
在音效語言中設定語言偏好。
- 當我連接 HDMI/USB 連接埠時，音效未播放。
- 檢查您是否使用高速 HDMI® 纜線。
- 檢查 USB 和 USB 纜線版本是否為 2.0 或更高版本。
- 使用一般音樂檔案 (mp3, wav, ogg, wma)。
電視上的 一般 關於此電視提供產品相關問題的客戶服務資訊。
一般 關於此電視提供產品相關問題的客戶服務資訊。