システムのリカバリー

システムにエラーがある場合、Windows 10の回復(リカバリー)機能を使用し、システムを購入時の初期状態に戻すことができます。

1. [] ボタンを押し、[設定] メニューを選択します。

   

2. [設定] 画面が表示されるので、[更新とセキュリティ] を選択します。

   

3. [回復]を選択し、[開始する] を押してWindows 10をリセットします。

   

4. 以下の画面が表示されたときには、希望するオプションを選択してリカバリーを続けます。

   

   1. 個人用ファイルを維持する：個人用ファイルを削除しないでリカバリーします。

      パソコンの設定が初期状態に戻り、インストールしたデスクトップアプリは削除されます。

   2. すべて削除する：システムからすべてを削除し、購入時の状態に戻します。

      

      [すべて削除する]を選択すると、以下のメニューが表示されます。

      • ファイルの削除のみ行う：Windows がインストールされているドライブ を工場出荷状態に戻します。

      • ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する：システムからすべてのパーティションとドライブを削除します。

   注意:

   初期化するとすべてのデータが失われるため、重要なデータは必ず事前にバックアップをしてください。

   システムの状態によっては、5時間以上かかることがあります。